Battle of Slots

eschäftsbedingungen

EINFÜHRUNG

Wenn Sie sich auf www.videoslots.com oder www.videoslots.co.uk oder mobilen Anwendungen oder anderen Websites oder Anwendungen registrieren, die Videoslots Ltd („Videoslots “) besitzt oder betreibt („Website“), sind Sie („Sie“, „ Ihre“, „Sie selbst“ oder der „Spieler“ austauschbar) schließen eine Vereinbarung mit Videoslots ab, die nach maltesischem Recht errichtet wurde und ihren eingetragenen Sitz im Europa Business Centre, Level 3-701, Dun Karm Street, Birkirkara, BKR 9034 hat und wird von der Malta Gaming Authority of Malta („MGA“) unter der Lizenznummer MGA/ CRP /258/2014 lizenziert und reguliert  ausgestellt am 19. Mai 2020.

Wenn Sie sich auf der Website, die unter einer von der MGA ausgestellten Lizenz betrieben wird, registrieren, darauf zugreifen und Spiele spielen, erklären Sie sich hiermit mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden; die Cookie-Richtlinie und die Datenschutzrichtlinie (zusammen die " Bedingungen"), die von Zeit zu Zeit geändert werden können, und es wird davon ausgegangen, dass alle Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert wurden, die dadurch Ihre Handlungen und Aktivitäten sowie die Beziehung zu . regeln Video-Slots. Diese Bedingungen gelten für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland , die unter der MGA-Lizenz von Videoslots spielen .

Wenn Sie sich als Einwohner Deutschlands registrieren, auf Spiele auf der Website zugreifen und diese spielen , erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website unter einer von der MGA ausgestellten Lizenz betrieben wird, dass derzeit keine deutsche Lizenz für Videoslots verfügbar ist oder gewährt wird und dass die Website wird nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) rechtswidrig betrieben . Als Bewohner der weiterhin Deutschland Sie verstehen und akzeptieren wie folgt: t er an deutsche Kunden angebotenen Dienste auf der Website nicht ein Casino, sondern nur von virtuellen Slot - Spiele bestehen. Deutschen Kunden ist es nicht gestattet, RNG oder Live-Versionen von Roulette, Blackjack, Baccarat oder anderen Darstellungen traditioneller Tischspiele in Casinos zu spielen. Deutsche Kunden haben keinen Anspruch auf die Teilnahme an einem Jackpot oder Jackpot-Spiel. Jegliche Bezugnahme oder Verwendung des Wortes „Casino“ in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist entsprechend auszulegen und bezieht sich auf den virtuellen Online-Spielautomatenservice auf der Website. Jede nachstehende Bedingung oder Bedingung, die ohne diesen Satz diesem Absatz zuwiderlaufen würde, ist so auszulegen, dass sie diesem Absatz nicht widerspricht.

 

Datum

Ausführung

Beschreibung

07.05.2021

Version 1.1

Erstellung dieses Dokuments

SPIELERKONTOREGELN

ZAHLUNGSREGELN

SICHERHEITSREGELN

CASINO UND BUNOS

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

CHAT-RAUM

BESCHWERDEN

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

 

SPIELERKONTOREGELN

1.1. Damit sich eine Person als Spieler bei Videoslots registrieren und die Website nutzen kann, muss diese Person einen Antrag auf Registrierung und Eröffnung eines Kontos über die Website stellen (das „Spielerkonto“). Der Antrag auf Eröffnung des Spielerkontos ist persönlich zu stellen und erfordert mindestens folgende Angaben zur zu registrierenden Person:

1.1.1. vollständiger Name;

1.1.2. Adresse;

1.1.3. Handynummer;

1.1.4. gültige Email Addresse; und

1.1.5. Geburtsdatum, wodurch bestätigt wird, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder 21 Jahre oder höher in Ländern, in denen dies das für Sie geltende Mindestalter ist.

1.1.6 Geburtsort.

Wenn die in dieser Ziffer 1.1. nicht bereitgestellt wird und/oder zu keinem Zeitpunkt als vollständig, genau oder aktuell angesehen wird, behält sich Videoslots das Recht vor, die Registrierung des Spielerkontos zu sperren und alle nachfolgenden möglicherweise akzeptierten Einzahlungen auf das Spielerkonto des Spielers als konstituierend zu behandeln ein Fehler und damit ungültig (und alle Gewinne aus einer solchen Einzahlung als ungültig). Wenn ein Spielerkonto gesperrt ist, sollten Sie den Kundensupport unter support@videoslots.com kontaktieren . Videoslots behält sich jedoch das Recht vor, die Beantragung eines Spielerkontos nach eigenem Ermessen abzulehnen.  

1.2. Es ist strafbar, unter Minderjährigen zu spielen, und Sie dürfen die Website nicht nutzen, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Ziffer 1.17. werden alle Gelder, die von Spielern eingezahlt werden, die gegen Ziffer 1.1.5 verstoßen und diese Klausel 1.2., werden dem Spieler zurückerstattet, nachdem das Spielerkonto von Videoslots geschlossen wurde, und alle Gewinne verfallen.

1.3. Eine Person, die eine Registrierung bei Videoslots für ein Spielerkonto vornimmt, garantiert und versichert, dass alle von ihr in ihrem Antragsformular bereitgestellten Informationen wahr, aktualisiert und korrekt sind. Videoslots wird die Person nicht registrieren und, falls diese Person bereits registriert war, wird Videoslots die Registrierung dieses Spielers und das Spielerkonto stornieren, wenn er feststellt, dass der Spieler bei der Registrierung als Spieler falsche oder falsche Informationen angegeben hat.

1.4. Es ist nur ein Spielerkonto pro Spieler erlaubt. Sollten Sie versuchen oder erfolgreich mehr als ein Spielerkonto eröffnen, unter Ihrem eigenen Namen oder unter einem anderen Namen, oder sollten Sie versuchen oder erfolgreich sein, die Website über das Spielerkonto einer anderen Person zu nutzen, ist Videoslots berechtigt, alle Ihre Spielerkonten alle Gelder auf diesen Spielerkonten einbehalten und Sie von der zukünftigen Nutzung der Website ausschließen. Sollte Videoslots Grund zu der Annahme haben, dass Sie mehr als ein Spielerkonto bei Videoslots registriert und/oder verwendet haben oder mit einer oder mehreren anderen Personen, die mehrere verschiedene Spielerkonten bei Videoslots verwenden, abgesprochen haben, ist Videoslots berechtigt, diese Konten als konstituierend zu betrachten Mehrere Spielerkonten und behandeln sie gemäß dieser Klausel 1.4.

1.6. Videoslots ist erforderlich, um alle registrierten Spieler zu identifizieren und zu verifizieren, die über ein Spielerkonto verfügen. Dementsprechend kann Videoslots die während der Registrierungsphase gesammelten Daten mit öffentlichen Aufzeichnungen oder anderen Aufzeichnungen unabhängiger Quellen vergleichen. Um die Identität eines Spielers mithilfe von Identitätsprüfungsdiensten von Drittanbietern zu überprüfen, muss Videoslots Details zum Spieler an Dritte übertragen. Sie erteilen hiermit Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Offenlegung, Übertragung und Weitergabe von Daten an Drittunternehmen, die Videoslots von Zeit zu Zeit auswählen kann, die einen solchen Dienst anbieten. Derzeit behält sich Videoslots das Recht vor, eine geeignete Drittquelle auszuwählen, ohne dass Sie zusätzliche Zustimmungen von Ihnen einholen müssen.

1.7. Es ist Ihnen untersagt, Spielerkonten an oder von anderen Spielern zu verkaufen, zu übertragen oder zu erwerben.

1.8. Gelder können nicht von Ihrem Spielerkonto auf das Spielerkonto eines anderen Spielers übertragen werden.

1.9. Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen, bevor Sie das Kästchen zur Annahme ankreuzen. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder weiter nutzen.

1.10. Wenn Videoslots diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Weise ändert, die Ihre derzeitigen Rechte einschränkt oder anderweitig zu Ihrem Nachteil sein kann, wird Videoslots Sie vor Inkrafttreten dieser Änderungen benachrichtigen. Wenn Sie den aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen. Dementsprechend wird davon ausgegangen, dass Sie die von Videoslots übernommenen Änderungen akzeptieren, wenn Sie die Website nach der hierin festgelegten Benachrichtigung nutzen.

1.11. Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit schließen, indem Sie die Kündigung Ihres Spielerkontos bei Videoslots beantragen. Bevor Sie mit der Kündigung des Spielerkontos fortfahren, müssen Sie alle zur Auszahlung verfügbaren Gelder von Ihrem Spielerkonto abheben.

1.12. Ein Spieler, der ein Spielerkonto bei Videoslots beantragt, garantiert, dass er/sie :

1.12.1. in Deutschland wohnhaft ist ;

1.12.2. handelt nicht im Namen einer anderen Partei;

1.12.3. keine beschränkte Rechtsfähigkeit besitzt;

1.12.4. über sein/ihr Videoslots-Spielerkonto keine kriminellen Aktivitäten ausübt;

1.12.5. darf keine Gelder einzahlen , die aus kriminellen und anderen unerlaubten Aktivitäten stammen; oder

1.12.6. darf kein Geld mit einer Karte einzahlen, zu deren Verwendung der Kontoinhaber nicht berechtigt ist.

1.12.7. ist kein Mitarbeiter oder Auftragnehmer von Videoslots.

 

1.13. Ein Spieler, der ein Spielerkonto bei Videoslots registriert, akzeptiert und bestätigt:

1.13.1. alle Definitionen und Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich im Laufe der Zeit ändern können;

1.13.2. dass der Ort dieser Vereinbarung Malta ist und dass maltesisches Recht gilt;

1.13.3. die Verantwortung, mit der neuesten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu sein, die von Zeit zu Zeit geändert und Ihnen mitgeteilt werden kann;

1.13.4. dass alle auf Gewinne anfallenden Steuern vom Spieler zu zahlen sind;

1.13.5. dass Videoslots nicht als Finanzinstitut behandelt werden;

1.13.6. dass das eingezahlte Geld für Wetten verwendet wird;

1.13.7. dass die Eröffnung des Kontos für den persönlichen Gebrauch und keine kommerziellen Absichten verfolgt werden;

1.13.8. der Spieler hat sich nicht vom Glücksspiel ausgeschlossen;

1.13.9. dass bei dem Spieler nie ein problematisches Spielverhalten diagnostiziert wurde und er sich keiner Behandlung wegen problematischem Spielverhalten unterzieht; und

1.13.10. dass auf Gelder, die auf dem Spielerkonto gehalten werden, keine Zinsen anfallen.

1.13.11. dass Spielergelder auf Konten gehalten werden, die von den Konten des Unternehmens getrennt sind und im Insolvenzfall nicht zum Vermögen des Unternehmens gehören. Alle Gelder auf Ihrem Spielerkonto werden nicht verzinst.

1.14. Videoslots behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen:

1.14.1. die Eröffnung eines Spielerkontos abzulehnen oder ein bestehendes Spielerkonto zu schließen;

1.14.2. Einzahlungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, vorausgesetzt, dass alle Wetten oder bereits getätigte Gewinne von Videoslots eingelöst werden, solange diese nicht durch Betrug oder andere illegale oder unerlaubte Mittel erworben wurden; und/oder

1.14.3. das Spielerkonto nach eigenem Ermessen von Werbeaktivitäten, Wettbewerben oder anderen Diensten sperren oder kündigen.

1.15. Wenn Videoslots der Meinung ist, dass berechtigte Bedenken bestehen, dass das Spielerkonto:

1.15.1. für rechtswidrige, betrügerische oder unehrliche Aktivitäten verwendet werden; oder 

1.15.2. dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt oder indirekt verletzt wurden, was unter anderem beinhalten kann:

1.15.2.1. Verhalten, das versucht, das Ergebnis von Spielen auf der Website zu betrügen oder zu manipulieren;

1.15.2.2. Versuche, in einem Muster zu wetten, um ein vorteilhaftes Spiel zu identifizieren;

1.15 .2.3. Ausnutzen eines Fehlers, einschließlich eines Spielfehlers, der dem Spieler unrechtmäßig zugute kommt;

1.15.2.4. Absprache ; und/oder

1.15.2.5. der Kunde auf die Spielaktivität von einer Gerichtsbarkeit aus zugreift und daran teilnimmt, in der eine solche Teilnahme gesetzlich verboten oder illegal ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in Klausel 1.12.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Länder ;

Diese Aktion(en) unterliegen den Bestimmungen von Klausel 1.16. hierin.

 

1.16. Selbst bei begründetem Verdacht auf ein Fehlverhalten des Spielers, aus welchem Grund auch immer, einschließlich und nicht beschränkt auf die in Klausel 1.1 genannten Handlungen 5 . hierin, in einer Weise zu handeln (oder zu versuchen), die von Videoslots vernünftigerweise in einer anwendbaren Gerichtsbarkeit als rechtswidrig angesehen wird, in böser Absicht erfolgt oder dazu bestimmt ist, Videoslots zu betrügen und/oder vertragliche oder gesetzliche Beschränkungen zu umgehen (unabhängig davon, ob solche Handlung oder versuchte Handlung, die Videoslots tatsächlich einen Schaden oder Schaden zufügt), behält sich Videoslots das Recht vor (soweit zutreffend): 

1.16.1. Dokumente zur Überprüfung der Identität, der Berechtigung zur Verwendung einer bestimmten Karte (einschließlich Prepaid-Karten) oder anderer vom Spieler in Bezug auf sein Spielerkonto bereitgestellten Tatsachen anfordern, bevor Auszahlungsanträge bearbeitet und bearbeitet werden;

1.16.2. Gelder des Spielers auf seinem Spielerkonto in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Richtlinien für die Bargeldverwaltung halten und verwalten. Dies kann beinhalten, dass ein Finanzinstitut oder ein Anbieter von Zahlungslösungen damit beauftragt wird, Gelder im Namen oder zu Gunsten des Spielers zu halten;

1.16.3. auf einem Spielerkonto verfügbare Gelder zurückzuhalten oder eine Forderungszahlung eines Spielers zu verweigern, bis die Handlungen oder möglichen Verstöße des Spielers festgestellt wurden; oder

1.16.4. dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfügbaren Guthabens auf dem Spielerkonto in Form von im Voraus vereinbarten Schäden und Aufwendungen, die durch die Handlungen oder Verstöße des Spielers entstanden sind und entstanden sind, in Rechnung stellen und diese im Voraus vereinbarten Schäden und Aufwendungen verrechnen alle Beträge, die der Spieler auf seinem Spielerkonto hält. Dieses Recht zur Aufrechnung berührt nicht das Recht von Videoslots, weiteren Schadenersatz für finanzielle Verluste zu fordern, die ihm durch rechtswidrige, betrügerische oder unehrliche Aktivitäten des Spielers oder Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen; oder

1.16.5. Gelder, die von einem Spieler auf einem Spielerkonto gehalten werden, auf eine Weise anwenden, einbehalten oder auszahlen, wie es Videoslots von einer zuständigen Aufsichts- oder anderen Behörde innerhalb der Gerichtsbarkeit, in der die rechtswidrigen, betrügerischen oder unehrlichen Aktivitäten stattfinden können oder durch die Videoslots sind reguliert. 

1.16.6 schließt die Spieler - A ccount nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung. Der Spieler wird über solche Maßnahmen per E-Mail benachrichtigt.

 

1.17. Ihr Spielerkonto gilt als inaktiv („ Inaktives Konto “), wenn Sie sich länger als 12 aufeinanderfolgende Monate nicht in Ihr Spielerkonto einloggen. Inaktive Konten werden mit einer Gebühr von 1,00 € pro Monat belastet, bis sie nicht mehr als solche gelten.

1.18. Wenn Ihr Spielerkonto 30 Monate inaktiv war, überweisen wir das Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto an Sie oder, falls Sie nicht auffindbar sind, an die Malta Gaming Authority in Malta, gegen die Sie keine Ansprüche haben.

1.19. Wenn Ihr Spielerkonto von Videoslots gesperrt /geschlossen wurde („Sperrkonto “), wird Ihnen das verfügbare Guthaben auf dem gesperrten Konto des Spielers vorbehaltlich der Einschränkungen und/oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen überwiesen. Videoslots überweist das Geld sofort nach der Sperrung /Schließung Ihres Spielerkontos auf Ihre zuletzt verwendete Zahlungsmethode , vorbehaltlich des zufriedenstellenden Abschlusses der Due-Diligence-Verfahren und/oder der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Bereits eingegangene vertragliche Verpflichtungen werden von uns eingehalten.

1.20. Ab dem Tag, an dem Videoslots die Entscheidung zur Umwandlung des Spielerkontos in ein gesperrtes /geschlossenes Konto mitteilt, behält der Spieler nicht mehr das Recht, Belohnungen oder Geldprämien zu beanspruchen oder zu erhalten, selbst wenn der Anspruch auf Boni vor dem Spielerkonto entstanden ist wurde in ein gesperrtes /geschlossenes Konto umgewandelt. Dementsprechend ist der Spieler nicht berechtigt, Prämien oder Geldprämien zu beanspruchen oder zu erhalten, selbst wenn die Prämien oder Geldprämien noch nicht auf dem Spielerkonto angezeigt wurden, bevor es von Videoslots in ein gesperrtes /geschlossenes Konto umgewandelt wurde. Dem Spieler ist es untersagt, Ansprüche auf den Erhalt solcher Belohnungen zu erheben.

1.21. Wenn Ihr Spielerkonto von Videoslots ausgeschlossen wurde, wird Ihnen das verfügbare Guthaben auf dem Spielerkonto überwiesen. Videoslots überweist sofort nach der Sperrung Ihres Spielerkontos Geld auf Ihre zuletzt verwendete Zahlungsmethode, vorbehaltlich des zufriedenstellenden Abschlusses der Due-Diligence-Verfahren.

1.22. Bevor Sie Ihr Spielerkonto schließen, werden Sie von Videoslots über verfügbare Guthaben auf Ihrem Spielerkonto informiert. Sie werden benachrichtigt, alle verfügbaren Beträge abzuheben, bevor Sie Ihr Spielerkonto schließen. Wenn ein Spielerkonto geschlossen wird, bevor verfügbares Guthaben abgehoben wird, werden Sie gebeten, den Kundensupport unter support@videoslots.com zu kontaktieren , um Ihr Guthaben abzurufen. Ein verfügbares Guthaben kann erst abgehoben werden, nachdem KYC in Übereinstimmung mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und Schwellenwerten durchgeführt wurde. Wenn Ihr Spielerkonto von Videoslots geschlossen wird, gilt das Verfahren gemäß 1. 19 ., 1.20. oder 1.21 . gilt (sofern zutreffend).   

1.23. Videoslots garantiert:

1.23.1. die dem Spieler gehörenden Gelder auf sichere und angemessene Weise verwalten; und

1.23.2. die Daten des Spielers in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Datenschutzbestimmungen zu verwalten.

1.24. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Spielerkonto und/oder Transaktionen im Zusammenhang mit einem Spielerkonto, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelöst werden können, werden in Übereinstimmung mit maltesischem Recht beigelegt.

1.25. Ein Spieler kann Videoslots benachrichtigen, um den maximalen Einsatzbetrag zu begrenzen, der ihm und seinem Spielerkonto zur Verfügung steht. Ein Spieler kann auch beschließen, sich für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum vom Spielen auf der Website auszuschließen. Ein Spieler, der das Spielen mit Videoslots, wie hierin beschrieben, eingeschränkt hat, kann die Einschränkung oder den Ausschluss widerrufen, indem er das in Klausel 1.29 beschriebene Verfahren befolgt.

1.26. Wenn Videoslots Ihrem Spielerkonto fälschlicherweise Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines Fehlers (ob menschlich oder technisch), bleibt der Betrag Eigentum von Videoslots und der Betrag wird von Ihrem Spielerkonto überwiesen. Wenn Sie, bevor Videoslots von dem Fehler Kenntnis erlangt, die genannten Gelder, die Ihnen nicht gehören, abgehoben haben, unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die möglicherweise gesetzlich zur Verfügung stehen, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag eine Schuld dar, die Sie Videoslots schulden. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, den Kundendienst von Videoslots unter support@videoslots.com unverzüglich zu benachrichtigen und zu kontaktieren .  

1.27. Sie müssen sicherstellen, dass Gelder, die Sie auf Ihr Spielerkonto einzahlen, nicht mit Rechtswidrigkeit behaftet sind und insbesondere nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen und/oder Dienstleistungen auf der Website das Risiko eingehen, eingezahltes Geld zu verlieren. Sie sind nicht an betrügerischen, kollusiven, Fixing- oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten in Bezug auf Ihre Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an Spielen und/oder Dienstleistungen auf der Website beteiligt und verwenden keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele und/oder Dienste auf der Website. Videoslots behält sich hiermit das Recht vor, Wetten im Falle eines solchen Verhaltens zu annullieren und von der Rückerstattung des damit verbundenen Einsatzes abzusehen, bis weitere Untersuchungen und Entscheidungen in Bezug auf das Ergebnis und die weitere Vorgehensweise vorliegen.

1.28. Verantwortungsvolles Spielen Sie können sich nach eigenem Ermessen von der Teilnahme und/oder dem Spielen von Spielen oder Veranstaltungen auf der Website ausschließen. Sie können oder in einigen Fällen müssen :  

1.28.1. Bevor Sie spielen können, müssen Sie ein monatliches Einzahlungslimit festlegen. Am Anfang , Videoslots wird automatisch diese beschränken 1.000 Euro . Wenn das Limit erreicht ist, erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass Ihr Einzahlungslimit erreicht wurde und Sie innerhalb dieser Frist keine weiteren Einzahlungen vornehmen können . Sie können Ihr Einzahlungslimit ändern , aber Sie können es nicht entfernen und haben kein Einzahlungslimit . Die Änderung erfolgt automatisch nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Datum der Anfrage. Wenn Sie Ihr Limit verringern möchten, erfolgt die Änderung mit sofortiger Wirkung.

1.28.2. Legen Sie ein Limit für den Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Sie können auch festlegen, wie viel Sie in einem ausgewählten Zeitraum einsetzen können. Wenn das Limit erreicht ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass Ihr Wettlimit erreicht wurde, und Sie können danach keine weiteren Wetten innerhalb des genannten Zeitraums platzieren. Sie können Ihr Wettlimit ändern oder entfernen. Die Änderung erfolgt automatisch nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Datum der Anfrage. Wenn Sie Ihr Wettlimit verringern möchten, erfolgt die Änderung mit sofortiger Wirkung. 

1.28.3. Sie können einstellen, wie viel Sie während eines ausgewählten Zeitraums verlieren können. Wenn das Limit erreicht ist, erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass Ihr Verlustlimit erreicht wurde und Sie keine weiteren Wetten platzieren können. Sie können Ihr Verlustlimit ändern oder entfernen. Die Änderung erfolgt automatisch nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Datum der Anfrage. Wenn Sie Ihr Limit verringern möchten, erfolgt die Änderung mit sofortiger Wirkung.

1.28.4. Legen Sie ein Limit für die Zeit fest, die Sie innerhalb einer Sitzung auf der Website spielen und wetten können, daher ein Limit für die Anzahl der Minuten, die Sie spielen können, bevor das Spiel unterbrochen wird. Sie können Ihr Zeitlimit ändern oder entfernen. Die Änderung erfolgt automatisch nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Datum der Anfrage. Wenn Sie Ihr Limit verringern möchten, erfolgt die Änderung mit sofortiger Wirkung;

1.28.5. Sie können sich dafür entscheiden

1.28.5.1. Sperren Sie sich (aufgrund der im Spielerkonto verfügbaren Funktion "Konto sperren") für bis zu 10.000 Tage für jede Gerichtsbarkeit mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs vom Spielen und Wetten auf der Website. Sie können sich danach dennoch dafür entscheiden, Ihr Spielerkonto zu entsperren. Die Freischaltung des Spielerkontos erfolgt automatisch nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Datum der Anfrage. Wenn Sie Ihre Sperre verlängern möchten, erfolgt die Änderung mit sofortiger Wirkung.

1.28.5.2. Selbstausschluss : Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 2 Jahren, 3 Jahren oder 5 Jahren selbst von der Website ausschließen . Während dieser Zeit kann Ihr Spielerkonto unter keinen Umständen wiedereröffnet werden. Während dieses Zeitraums empfiehlt Videoslots Ihnen auch, diese Option bei jedem anderen Betreiber zu ergreifen, bei dem Sie möglicherweise registriert sind.   

Danach, nach Ablauf des Zeitraums, müssen Sie den Kundensupport unter support@videoslots.com oder Live-Chat kontaktieren , um die Aufhebung Ihres Selbstausschlusses zu beantragen. Dementsprechend wird der Kundensupport Sie mit Auswirkungen auf den Selbstausschluss und Aufklärung versorgen. Sie werden dann aufgefordert und aufgefordert, den Reaktivierungsprozess zu bestehen, der aus der erfolgreichen Beantwortung der Reaktivierungsfragen per E-Mail an support@videoslots.com oder Live-Chat mit dem Kundendienst von Videoslots besteht. Nach erfolgreichem Abschluss des Reaktivierungsprozesses gilt eine 24-stündige Bedenkzeit ab Abschluss des Reaktivierungsprozesses, bevor der Zugriff auf das Spielerkonto ermöglicht wird, sodass Sie die Aktivierung erneut überdenken können. Während der oben genannten 24-stündigen Widerrufsfrist können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie sich erneut an den Kundensupport wenden, wodurch Ihre Selbstausschlussfrist verlängert wird. In diesem Fall bleibt Ihr Selbstausschluss aktiv und wird um mindestens weitere 6 Monate verlängert.       

Um Ihrem Spielerkonto Beschränkungen aufzuerlegen, müssen Sie den Kundensupport unter support@videoslots.com kontaktieren und die folgenden Angaben angeben: „Ich möchte von www.videoslots.com ausgeschlossen werden“ oder alternativ die Website besuchen und auf „ Verantwortungsvolles Spielen “. Ein Selbstausschluss wird unmittelbar nach Eingang Ihrer Anfrage bei einem Kundenbetreuer wirksam. Videoslots lädt Sie jedoch ein, den ausgewählten Zeitraum anzugeben, für den Sie ausgeschlossen werden möchten, andernfalls würden standardmäßig mindestens 6 Monate angewendet.    

Wenn Sie sich auf unbestimmte Zeit ausschließen, wird Ihr Spielerkonto geschlossen und es wird Ihnen untersagt, ein Spielerkonto auf der Website erneut zu registrieren.

Sie können sich jederzeit von Videoslots selbst ausschließen oder sperren. Ab dem Tag, an dem Sie sich selbst sperren oder ausschließen, können Sie keine Boni und/andere Werbeangebote von Videoslots mehr erhalten.

Bei der Einrichtung Ihres Spielerkontos können Sie auch Limits für Ihr Spiel festlegen. Das bedeutet, dass Sie nur mit dem Betrag einzahlen und spielen können, den Sie für die nächsten 7 Tage voreingestellt haben. Sie können Ihr Limit während einer laufenden Woche nicht erhöhen, jedoch den maximalen Einsatz für die folgende Woche.

Sollten Sie sich auf die hier beschriebene Weise für einen Selbstausschluss entscheiden, kann jeder Selbstausschluss auf Ihren Antrag um einen oder mehrere weitere Zeiträume von mindestens 6 Monaten verlängert werden. 

1.29. Kontrollverlust Einem Spieler wird dringend empfohlen, die folgenden Bestimmungen und Empfehlungen zu lesen und zu verstehen:  

1.29.1. Glücksspiele sollten als Unterhaltung und nicht als Mittel zum Geldverdienen angesehen werden;

1.29.2. Behalten Sie die Zeit und das Geld im Auge, die Sie beim Spielen ausgeben;

1.29.3. Bevor Sie mit dem Spielen auf der Website beginnen, empfiehlt Videoslots Ihnen, das Einzahlungs-, Verlust- oder Wettlimit-Tool zu verwenden, um Ihnen zu helfen, den Betrag zu kontrollieren, den Sie dafür ausgeben können. Sie finden es unter der Registerkarte „Verantwortungsvolles Spielen“ im Abschnitt „Mein Konto“ des Spielerkontos;

1.29.4. Sollten Sie eine Spielpause benötigen, kann der Selbstausschluss im Abschnitt „Mein Konto“ des Spielerkontos eingestellt werden;

1.29.5. Vermeiden Sie es, Verlusten nachzujagen; und

1.29.6. Spielen Sie nur, wenn Sie die Verluste decken können.

Wenn Sie mit jemandem über Bedenken sprechen müssen, die Sie möglicherweise bezüglich Ihres Glücksspiels haben, die sich auf eine der Bestimmungen dieser Klausel 1.30 beziehen können. Andernfalls wenden Sie sich bitte an eine der Organisationen, die Sie unter „Support Groups“ im Abschnitt „ Responsible Gambling “ auf der Website finden.

1.30. Sucht/finanzielle Probleme Einem Spieler wird dringend empfohlen, zu lesen, zu verstehen und zu bewerten, ob sich eine der folgenden Bestimmungen und Fragen auf ihn bezieht:  

1.30.1. Haben andere Ihr Glücksspiel jemals kritisiert?

1.30.2. Spielen Sie, um einem langweiligen oder unglücklichen Leben zu entkommen?

1.30.3. Machen Streit, Frust oder Enttäuschung Lust aufs Glücksspiel?

1.30.4. Spielen Sie längere Zeit alleine?

1.30.5. Bleiben Sie der Arbeit, dem College oder der Schule fern, um zu spielen?

1.30.6. Haben Sie jemals gelogen, um den Geldbetrag oder die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, zu vertuschen?

1.30.7. Haben Sie gelogen, gestohlen oder ausgeliehen, um Ihre Wettgewohnheiten beizubehalten?

1.30.8. Sind Sie zögerlich, „Spielgeld“ für etwas anderes auszugeben?

1.30.9. Haben Sie durch Glücksspiel das Interesse an Ihrer Familie, Ihren Freunden oder Ihrem Zeitvertreib verloren?

1.30.10. Haben Sie das Gefühl, dass Sie nach einer Niederlage versuchen müssen, die Verluste so schnell wie möglich zurückzugewinnen?

1.30.11. Wenn Ihnen beim Spielen das Geld ausgeht, fühlen Sie sich verloren und verzweifelt und haben das Bedürfnis, so schnell wie möglich wieder zu spielen?

1.30.12. Spielen Sie, bis Ihr letzter Cent aufgebraucht ist, sogar die Busfahrt nach Hause oder die Kosten für eine Tasse Tee?

1.30.13. Fühlen Sie sich aufgrund Ihres Glücksspiels depressiv oder sogar selbstmordgefährdet?

Wenn Sie mit jemandem über Bedenken sprechen müssen, die Sie möglicherweise bezüglich Ihres Glücksspiels haben, die sich auf eine der Bestimmungen dieser Klausel 1.3 0 beziehen können . Andernfalls wenden Sie sich bitte an eine der Organisationen, die Sie unter „Support Groups“ im Abschnitt „ Responsible Gambling “ auf der Website finden.  

 

ZAHLUNGSREGELN

2.1. Sie dürfen nur dann an einem Spiel auf der Website teilnehmen, wenn Sie über ausreichende Mittel auf Ihrem Spielerkonto für eine solche Teilnahme verfügen.

2.2. Sie müssen Geld auf Ihr Spielerkonto mit einer Reihe von Zahlungsmethoden , einschließlich und nicht beschränkt auf, VISA, VISA Electron, Mastercard, Skrill, abzuscheiden E uteller und Neteller.

2.3.Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10,00 €. Es fallen keine Bearbeitungsgebühren an, wenn Sie einen anderen Zahlungsdienstleister als Euteller verwenden. Falls Sie Euteller nutzen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 1,95% erhoben.

2.4. Einzahlungen werden sofort verarbeitet und der aktualisierte Saldo wird sofort im Spielerkonto angezeigt, wenn ein Zahlungsdienstleister verwendet wird. Videoslots übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch sein Zahlungssystem oder durch Verzögerungen durch Dritte verursacht werden.

2.5. Videoslots hat das Recht, eine Zahlung oder eine Wette an einen Spieler zu verweigern, bis die Identität des Spielers überprüft wurde.

2.6. Auszahlungen von einem Spielerkonto erfolgen durch Zahlungen an den Spieler oder werden auf ein Bankkonto im Namen des Spielers überwiesen, wie es Videoslots vom Spieler mitgeteilt wurde. Videoslots behält sich das Recht vor, eine erweiterte Due Diligence durchzuführen, wenn eine Änderung beantragt wird.

2.7. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20,00 € für alle Zahlungsmethoden einschließlich Banküberweisungen. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter support@videoslots.com, wenn Sie weniger als die angegebenen Beträge abheben möchten, wird eine Bearbeitungsgebühr von 3,95% erhoben.  

Alle Abhebungen mit normaler Banküberweisung sind kostenlos, unabhängig davon, wie oft Sie pro Tag abheben möchten.

2.8. Ein Spieler kann sich so oft wie gewünscht zurückziehen, solange der Schwellenwert in Abschnitt 2.3 festgelegt ist. oben wird immer überschritten. Wenn ein Spieler innerhalb von 1 Tag mehr als einmal abhebt, wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,50 € erhoben. Alle Abhebungen mit normaler Banküberweisung sind kostenlos, unabhängig davon, wie oft er pro Tag abheben möchte.

Videoslots berechnet Ihnen keine Gebühren für Banküberweisungen. Es wird jedoch empfohlen, sich bei Ihrer Bank zu erkundigen, ob diese Gebühren erheben wird. Videoslots ist nicht für Provisionen verantwortlich, die auf Sie angewendet werden, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt. 

2.9. Videoslots ist erforderlich, um die Identität des Spielers zu überprüfen. Dies erfolgt nach Möglichkeit durch eine elektronische Überprüfung durch Dritte. Wenn eine elektronische Verifizierung nicht möglich ist, werden Sie aufgefordert, Videoslots Identitätsdokumente wie eine Kopie Ihres Reisepasses, Führerscheins oder andere Dokumente zur Verfügung zu stellen, damit Videoslots Ihr Alter und Ihre Identität vollständig überprüfen kann. Videoslots kann Sie auffordern, Ihre zuvor bereitgestellten Dokumente zu aktualisieren, wenn sich die Umstände ändern, wie z. B. Sie Ihre Wohnadresse ändern oder Ihre bereits bereitgestellten Ausweisdokumente ablaufen. Außer zum Zeitpunkt der Registrierung für ein Spielerkonto kann Videoslots an verschiedenen anderen Stellen nach Ausweisdokumenten fragen, wie dies gesetzlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zusätzlich zu Ausweisdokumenten kann Videoslots Sie auch bitten, Geldquellen- und/oder Vermögensquellendokumente wie Kontoauszüge, Beschäftigungsinformationen, Steuererklärungen und alle anderen Informationen, die für Ihren Finanzstatus relevant sind, anzugeben. Wenn die kumulierten Transaktionen eines Spielers auf der Website 2.000,00 € überschreiten, kann Videoslots diesbezüglich auch zusätzliche Due-Diligence-Prüfungen durchführen und zu diesem Zeitpunkt kann Videoslots auch weitere Due-Diligence-Dokumente von Ihnen anfordern.  

Videoslots wird den Spieler kontaktieren, um eine Due-Diligence-Dokumentation bereitzustellen und sensible und vertrauliche Informationen immer ausblenden . Videoslots wird die Auszahlung bearbeiten, sobald ein zufriedenstellender Nachweis vorliegt.  

2.10. Sobald alle zufriedenstellenden Due-Diligence-Dokumente eingegangen sind, stellt Videoslots sicher, dass alle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden, ohne dafür eine Garantie zu übernehmen. Es kann Fälle geben, in denen das Spielverhalten eines Spielers untersucht werden muss, bevor eine Auszahlung genehmigt wird, und in solchen Fällen erkennt der Spieler an, dass in bestimmten Fällen Verzögerungen bei der Bearbeitung von Auszahlungen zu erwarten sind und Videoslots aus solchen Gründen möglicherweise nicht in der Lage ist, dies bereitzustellen eine Erklärung, warum ein Widerruf noch nicht bearbeitet wird.

2.11. Videoslots bekennt sich zu seiner Anti-Geldwäsche-Richtlinie und ist an alle geltenden Gesetze und Vorschriften gebunden. Dementsprechend verbietet Videoslots Transfers zwischen Spielerkonten. Diese Ereignisse werden gründlich und mit großem Verdacht geprüft und können den Behörden gemeldet werden. Solche Ereignisse sowie alle anderen verdächtigen Transaktionen werden den Behörden gemeldet. 

2.12. Videoslots behält sich das Recht vor, eine Transaktionsgebühr für eingezahlte Beträge zu erheben, die vor der Auszahlung nicht für Wetten verwendet wurden. Die Transaktionsgebühr wird 3,95% nicht überschreiten, Videoslots behält sich jedoch das Recht vor, einen niedrigeren Betrag zu erheben.

2.13. Videoslots behält sich das Recht vor, für Abhebungen die auf der Website angegebenen Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen, die beispielsweise auftreten, wenn innerhalb von 7 Tagen mehr als eine Abhebung erfolgt.

2.14. Wenn Sie beim Spielen von progressiven Slots einen Jackpot von oder mehr als € 50.000,00 gewinnen, müssen Sie möglicherweise bis zu 30 Werktage warten, bis die Zahlung ab dem Zeitpunkt des Gewinns verarbeitet wird. Nach diesem Zeitraum kann der Spieler den Gesamtgewinn unabhängig von der Höhe des Gewinns abheben.

2.15. Für Gewinne, die nicht als progressive Jackpots kategorisiert sind, können Sie das Guthaben Ihres Spielerkontos jederzeit abheben (außer bei Bonusguthaben, die Wettbeschränkungen unterliegen). Bei Auszahlung ein Betrag bis zu einer Gesamtsumme von 30.000,00 €. (oder den Gegenwert in £), werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Für den Fall, dass der Gewinnbetrag die Schwelle von 30.000,00 € (oder den Gegenwert in £) überschreitet, werden die Gewinne zwingend per Banküberweisung ausgezahlt. Um einen Betrag über 30.000,00 € anzufordern, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport unter support@videoslots.com .  

Um Zweifel auszuschließen, ist Videoslots verpflichtet, zusätzliche Due-Diligence-Prüfungen durchzuführen, die zu einer Verzögerung beim Erhalt Ihrer Gelder führen können.

2.16. Videoslots haftet nicht von Spielern in Bezug auf gepoolte Lieferanten-Jackpots. Videoslots ist nicht verpflichtet, einen Jackpot-Gewinn auszuzahlen, bis ein vollständiger Verifizierungsprozess bestätigt wurde (einschließlich der Verifizierung des Spielers und der Gewinne) und die Zahlung von Videoslots oder einem Drittanbieter autorisiert wurde.

2.17. Alle Einsätze, die von Spielern mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland auf virtuelle Slots platziert werden, unterliegen einer Steuer von 5 %, die an die Finanzbehörden zu zahlen ist. Diese Steuer werden durch bezahlte den Spieler auf der Oberseite des Steaks mit einer Mindeststeuerbetrag von 0,01 EUR. Zum Beispiel kann ein Spieler eine Platzierung Steak pf € 1 wird zusätzlich auf dieser Wette 0,05 € Steuern zahlen, die abgezogen werden aus der Spieler - Konto . Der Gesamteinsatz beträgt dann 1 € + 0,05 € = 1,05 €.

SICHERHEITSREGELN

3.1. Videoslots wahrt strenge Vertraulichkeit in Bezug auf alle Beziehungen mit einem Spieler. Die Daten werden weitergegeben, wenn dies von der zuständigen Behörde, dem Gesetzgeber oder einer anderen öffentlichen oder Regulierungsbehörde erforderlich ist und/oder wenn ein Spieler gegen die Bedingungen verstößt, und dementsprechend können Daten an Dritte weitergegeben werden Partei zu Untersuchungszwecken.

3.2. Der Spieler wählt ein persönliches Passwort und einen Benutzernamen für sein Spielerkonto. Es liegt in der eigenen Verantwortung des Spielers, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Der Spieler ist für alle Handlungen auf und im Zusammenhang mit dem Spielerkonto verantwortlich, auch wenn diese von Dritten ausgeführt werden. Videoslots ist in solchen Situationen nicht verpflichtet, Gelder zurückzuerstatten.

3.3. Wenn der Spieler Grund zu der Annahme hat, dass Dritte von diesen Informationen Kenntnis erlangt haben und/oder Kenntnis davon haben, sollte der Spieler unverzüglich den Kundensupport unter support@videoslots.com kontaktieren und ein neues Passwort wird ausgestellt.   

3.4. Karteneinzahlungen können von Zeit zu Zeit teilweise und/oder vollständig abgelehnt werden, vorbehaltlich bestimmter Sicherheitssysteme, die in Zusammenarbeit mit einem Zahlungslösungsanbieter und/oder einem Finanzinstitut verwaltet werden. Solche Sicherheitsmaßnahmen können legitime Spielerkarten ablehnen, die jedoch zu einem bestimmten Zeitpunkt möglicherweise nicht verarbeitet werden können. Das Personal von Videoslots kontrolliert die genannten Systeme nicht und hat auch keine Kenntnis von den Gründen für die Ablehnung von Einzahlungen.

3.5. Videoslots kann Dokumente anfordern, um die Identität und/oder Berechtigung zur Verwendung einer bestimmten Karte und/oder andere vom Spieler bereitgestellte Fakten zu überprüfen, bevor Einzahlungen und/oder Auszahlungen beschleunigt werden. Dadurch kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

3.6. Die Verwendung und der Missbrauch eines Fehlers in einer der Spielesoftware, die durch eine von Videoslots angebotene Software bereitgestellt wird, ist illegal. Videoslots ergreift im Falle der Nutzung und/oder des Missbrauchs eines Fehlers durch einen Spieler alle notwendigen Maßnahmen, wie die Sperrung des Spielerkontos, das Einfrieren der Gelder und eventuell rechtliche Schritte.

3.7. Es kann nur ein Bonus pro Haushalt/IP-Adresse verwendet werden. Im Falle eines Bonusmissbrauchs verfällt dieser Bonus und alle Gelder auf den entsprechenden Spielerkonten werden eingefroren.

3.8. Videoslots behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Transaktionen zu stornieren, rückgängig zu machen oder anzupassen und/oder Gelder zu verfallen aufgrund von: technischem Fehler, „offensichtlichem Fehler“, höherer Gewalt; Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Absprachen, Spielfehler oder Anomalien; unbeabsichtigte Nutzung von Boni oder Werbeaktionen, einschließlich solcher, die von Spielern und/oder dem Videoslots-System verursacht oder durchgeführt werden; Werbeaktionen, Belohnungen oder Anreize ähnlicher Art und/oder kriminelle Handlungen.

3.9. Videoslots übernimmt keine Haftung für Schäden an einem Spieler und/oder Dritten, die direkt und/oder indirekt verursacht werden durch:

3.9.1. Technisches Versagen, offensichtlicher Fehler, höhere Gewalt, Spielfehler oder Anomalien und/oder das Ergebnis eines Casinospiels, einer Werbeaktion und/oder ähnlichem;

3.9.2. Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

3.9.3. Absprachen und/oder kriminelle Handlungen;

3.9.4. finanzielle Risiken und Verluste; und/oder

3.9.5. rechtliche und finanzielle Maßnahmen und/oder andere Rechtsmittel gegen den Teilnehmer und/oder einen Dritten.

3.10. Die Auszahlung von Geldern durch Spieler erfolgt auf dieselbe Weise wie die Einzahlung. Wenn ein Spieler beispielsweise bei Skrill einzahlt, erfolgt eine Auszahlung auf dasselbe Skrill-Konto. Außer bei Gewinnen über € 30.000,00 gilt in diesem Fall Ziffer 2.14. hierin gilt. 

 

CASINO UND BONUS

4.1. Einführung 

4.1.1. Videoslots bietet nach eigenem Ermessen eine Reihe optionaler Boni an: zum Beispiel den Willkommens-Einzahlungsbonus und den Reload-Bonus (jeweils „Bonus“ und zusammen die „Boni“, die in Abschnitt 4.3 festgelegt sind. und Abschnitt 4.4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und wie in Übereinstimmung mit Ziffer 4.1.2. hierin anders festgelegt). Videoslots bietet auch nach eigenem Ermessen Extra-/Willkommens-Spins an, wie in Abschnitt 4.6 festgelegt. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und wie in Übereinstimmung mit Ziffer 4.1.2. hierin anders festgelegt).  

4.1.2. Jeder der Boni, einschließlich der Extra-/Willkommens-Spins, hat seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und individuellen Wettbedingungen (siehe unten), falls vorhanden. Durch die Aktivierung eines Bonus oder der Extra/Willkommens-Spins bestätigen Sie, dass Sie auch den geltenden Geschäftsbedingungen zustimmen.

4.1.3. Sie können immer nur einen Bonus auf Ihrem Spielerkonto aktiv haben. Wenn Sie bereits einen aktiven Bonus haben und einen neuen aktivieren möchten, müssen Sie den aktuellen Bonus deaktivieren, indem Sie ihn im Abschnitt „Meine Boni“ Ihres Spielerkontos verfallen lassen.

4.1.4. Nach Verfall oder Deaktivierung steht Ihnen der Bonus nicht mehr zur Verfügung (und kann danach zu keinem Zeitpunkt wieder aktiviert werden) und Ihrem Spielerkontoguthaben werden keine weiteren Tranchen des Bonus gutgeschrieben. Der Betrag von Bonusgeldern, die Ihrem Spielerkonto bereits gutgeschrieben wurden, steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.

4.2. Allgemeine Bonusregeln 

4.2.1. Die folgenden Regeln und Definitionen gelten allgemein für alle Boni:

„Aktivierungsdatum“ hat die Bedeutung, die ihm in den entsprechenden Bonusklauseln unten zugewiesen wird (siehe Ziffer 4.3. oder Ziffer 4.4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen);

„Bonusgelder“ bezeichnet Gelder, die Ihrem Spielerkontoguthaben von Videoslots als Ergebnis der Teilnahme an einem Bonus und der Erfüllung der entsprechenden Wettanforderungen gutgeschrieben werden;

„Ersteinzahlung“ hat die Bedeutung, die in den entsprechenden Bonusklauseln unten angegeben ist (siehe Ziffer 4.3. oder Ziffer 4.4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen);

„Spielerkontostand“ bezeichnet den gesamten auszahlbaren Betrag auf Ihrem Spielerkonto, einschließlich aller von Ihnen eingezahlten Gelder und aller Bonusgelder; 

„Maximaler Bonus“ hat die Bedeutung, die ihm in den entsprechenden Bonusklauseln unten zugewiesen wird (siehe Ziffer 4.3. oder Ziffer 4.4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen); und

„Nutzungszeitraum“ hat die Bedeutung, die ihm in den entsprechenden Bonusklauseln unten zugewiesen wird (siehe Ziffer 4.3. oder Ziffer 4.4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

4.2.2. Sie dürfen eine Einzel- oder Kombiwette nur bis zu einem Wert von 50% des Bonusbetrags auf ein beliebiges Spiel auf der Website ODER bis zu einem Betrag von 20,00 € platzieren, je nachdem, welcher Betrag niedrig ist. Wenn Sie dies versuchen, wird ein Popup angezeigt, um Sie zu benachrichtigen. Wenn Sie dieses Pop-up ignorieren und versuchen , € 20,00 oder mehr als 50 % Ihres Bonusbetrags in einer einzigen Wette zu setzen, verfällt Ihr Bonus.

4.2.3. Um einen Bonus zu erhalten, müssen Sie die Umsatzbedingungen des jeweiligen Bonus erfüllen. Boni von Videoslots können nur durch das Spielen bestimmter Spiele verdient werden, die nach alleinigem Ermessen von Videoslots ausgewählt werden. W agering auf progressive Jackpot - Spiele tragen nicht zu irgendwelchen Wettanforderungen für die Zwecke der Boni (daher benötigt die Menge während der Nutzungsdauer gewettet werden).

4.2.4. Wie viel eine Wette zu den Wettanforderungen eines Bonus beiträgt, hängt von den Spielen ab, die Sie spielen. Sie können überprüfen, wie viel eine Wette auf ein bestimmtes Spiel zu den Wettanforderungen eines Bonus beiträgt, indem Sie hier besuchen . 

4.2.5. Verschiedene Spiele haben unterschiedliche prozentuale Return to Player („RTP“)-Zahlen. Der RTP des Spiels beeinflusst, wie schnell Sie die Wettbedingungen erfüllen. Wenn Videoslots RTP in einem beliebigen Text und Kontext auf der Website erwähnt, bedeutet Videoslots das theoretische RTP.

4.2.6. Die Wettanforderung zum Vervollständigen eines Bonus basiert auf dem RTP eines bestimmten Spiels. Zum Beispiel trägt ein Spiel auf der Website mit 96% RTP zu 100% zur Wettanforderung bei, ein Spiel mit 95% RTP trägt 125% zur Wettanforderung bei, während ein Spiel mit 97% RTP 75% beiträgt. Alle 0,01 % über 96 % RTP eines bestimmten Spiels geben 0,25 % weniger (maximal 75 %) Beitrag zu den Bonuseinsatzanforderungen. Alle 0,01 % unter 96 % des RTP eines bestimmten Spiels geben 0,25 % zusätzliche (maximal 75 %) zum Beitrag der Bonuseinsatzanforderung. Sie können alle RTPs aller Spiele finden, indem Sie hier besuchen . Bitte wählen Sie die "Theoretische" Ansicht des RTP und nicht die "Tatsächliche" Ansicht. 

Die Bestimmungen dieser Ziffer 4.2.6. gelten nur für Spiele in den Kategorien „Video Slots“, „Slots“, „Casino“ und „Rubbelkarten“. Kein Spiel aus diesen 4 Kategorien kann weniger als 25 % oder mehr als 175 % zur Bonuswettanforderung beitragen.

Anschauliche Beispiele

Irish Eyes 2 mit einem RTP von 95% trägt 125% zu den Umsatzbedingungen eines Bonus bei, d. h. wenn Sie 20,00 € in Irish Eyes 2 einsetzen, werden 25,00 € als Beitrag zum Gesamtbetrag angesehen, der während des Nutzungszeitraums eingesetzt werden muss.  

Das Spiel im Roulette, Blackjack oder Video Poker Kategorie trägt nur 10% gegenüber einem Bonus' Wettanforderungen, was bedeutet , wenn Sie € 20,00 in Roulette, Blackjack oder Video Poker wetten, € 2,00) , wird angenommen , zu dem Gesamtbetrag beitragen mußte während der Nutzungsdauer gewettet werden. 

4.2.7. Wenn Sie versuchen, auf ein Spiel zu wetten, das nicht zu den Wettanforderungen für einen Bonus zählt, wird ein Pop-up angezeigt, um Sie zu benachrichtigen, und Sie können in diesem Spiel nicht mit dem Bonus wetten. Der Bonus verfällt und Ihnen werden keine weiteren Tranchen des Bonus gutgeschrieben.

4.2.8. Casinobonusse gelten nur für Casinospiele (zum Beispiel Spielautomaten oder Roulettespiele) auf der Website.

4.2.9. Möglicherweise müssen Sie zusätzlich zu Ihrer Ersteinzahlung weitere Gelder einzahlen, um die Umsatzbedingungen für einen Bonus zu erfüllen.

4.2.10. Videoslots möchte, dass Sie früher von seinen Boni profitieren, daher werden Videoslots-Boni Ihrem Spielerkontoguthaben in 10 separaten Tranchen gutgeschrieben. Jede Tranche entspricht 10 % des Bonuswertes. Sie müssen während des Nutzungszeitraums einen Betrag in Höhe des Dreieinhalbfachen Ihrer anfänglichen Einzahlung umsetzen, um berechtigt zu sein, die erste Tranche eines Bonus zu erhalten. Wenn Sie während des Nutzungszeitraums keinen Betrag in Höhe von dreieinhalb Ihrer Ersteinzahlung setzen, erhalten Sie keinen Bonus.

4.2.11. Jedes Mal, wenn Ihrem Spielerkonto eine Tranche des Bonus gutgeschrieben wird, können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

4.2.11.1. die Gelder setzen (in diesem Fall tragen diese Gelder zu den verbleibenden Wettanforderungen bei); oder

4.2.11.2. das Geld abheben.

Wenn Sie versuchen, während des Nutzungszeitraums, bevor der maximale Bonus gutgeschrieben wurde, Gewinne und/oder Bonustranchen abzuheben, die Ihrem Spielerkontoguthaben bereits gutgeschrieben wurden, wird ein Popup angezeigt, um Sie zu benachrichtigen. Wenn Sie das Pop-up ignorieren und das Geld abheben, werden Ihrem Spielerkonto keine weiteren Tranchen des Bonus gutgeschrieben.

4.3. Willkommens-Einzahlungsbonus 

4.3.1. Die folgenden Definitionen gelten für den Willkommens-Einzahlungsbonus:

„Aktivierungsdatum“ bezeichnet das Datum, an dem Sie den „Willkommenseinzahlungsbonus“ aktiviert haben (im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto). Sie haben 30 Kalendertage, sofern in den spezifischen Bedingungen dieses Angebots nicht anders angegeben (einschließlich des Tages, an dem der Willkommensbonus aktiviert wird), um Ihren Willkommensbonus zu aktivieren;

„Ersteinzahlung“ bezeichnet die erste Einzahlung, die Sie bei Videoslots getätigt haben, bis zum maximalen Bonus, der im Bonusangebot angegeben ist. Obwohl es möglich ist, eine erste Einzahlung über diesen Betrag zu tätigen und mit diesem Geld zu wetten, ist ein im Bonusangebot überhöhter Betrag nicht Teil der Ersteinzahlung;

„Maximaler Bonus“ bezeichnet einen Betrag in Höhe Ihrer Ersteinzahlung (bis zu einem Höchstbetrag, wie im Bonusangebot angegeben); und

„Nutzungszeitraum“ bedeutet 60 Kalendertage ab dem Aktivierungsdatum. Sie haben ab dem Aktivierungsdatum 60 Kalendertage Zeit, um Ihren Willkommenseinzahlungsbonus zu nutzen, sofern in den spezifischen Bedingungen dieses Angebots nichts anderes angegeben ist. Boni finden Sie im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto.

4.3.2. Der Willkommensbonus steht nur neu registrierten Spielern zur Verfügung, die eine Ersteinzahlung getätigt haben.

4.3.3. Sobald Sie Ihre Ersteinzahlung getätigt haben, können Sie den Willkommensbonus jederzeit im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto aktivieren.

4.3.4. Sobald Sie den Willkommenseinzahlungsbonus aktiviert haben, wird jede Wette, die Sie mit Ihrer Ersteinzahlung tätigen, oder jedes andere Geld, das Sie danach einzahlen, auf die Wettanforderungen angerechnet.

4.3.5. Die Höhe des an Sie zu zahlenden Willkommenseinzahlungsbonus hängt von dem Gesamtbetrag ab, den Sie während des Nutzungszeitraums einsetzen. Unter keinen Umständen wird der an Sie zahlbare Willkommenseinzahlungsbonus höher sein als das angegebene Willkommenseinzahlungsbonusangebot.

4.3.6. Der maximale verfügbare Bonus (vorbehaltlich der vollständigen Erfüllung der Wettbedingungen) ist ein Betrag, der dem niedrigeren Betrag von:

4.3.6.1. Ihre Ersteinzahlung; und

4.3.6.2. der im Willkommensbonus-Angebot angegebene Betrag.

4.3.7. Um den maximalen Bonus zu erhalten, müssen Sie einen Betrag in Höhe des 35-fachen Werts Ihrer Ersteinzahlung setzen, sofern in den spezifischen Bedingungen des Bonusangebots nichts anderes angegeben ist. Wenn Ihre Ersteinzahlung beispielsweise 20,00 € beträgt, müssen Sie, um den Maximalbonus (von 20,00 €) zu erhalten, insgesamt 700,00 € (20,00 € x 35) mit Ihrer Ersteinzahlung und allen von Ihnen eingezahlten zusätzlichen Geldern einsetzen Ihr Spielerkontostand (und alle Tranchen des Bonus, die Ihrem Spielerkontostand bereits gutgeschrieben wurden).

4.3.8. Der Willkommensbonus wird Ihnen wie folgt ausgezahlt:

Tranche

Gesamtbetrag, der während des Nutzungszeitraums eingesetzt werden muss

Gesamter Willkommensbonus, zahlbar während des Nutzungszeitraums

1st Tranche 

3,5 x Ersteinzahlung

10% der Ersteinzahlung

2nd Tranche 

7 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

3rd Tranche 

10,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

4th Tranche 

14 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

5th Tranche 

17,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

6th Tranche 

21 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

7th Tranche 

24,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

8th Tranche 

28 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

9th Tranche 

31,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

10th Tranche 

35 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

 Bildhaftes Beispiel

Ersteinzahlung: 200,00 €

Matchbonus-Prozentsatz: 100%

Maximaler Willkommensbonus: 200,00 €  

Tranche

Gesamtbetrag, der während des Nutzungszeitraums eingesetzt werden muss

   Gesamter Willkommensbonus, zahlbar     während des Nutzungszeitraums

1st Tranche 

700 €

€/£20

2nd Tranche 

1400 €

€/£40

3rd Tranche 

2.100 €

€/£60

4th Tranche 

2.800 €

€/£80

5th Tranche 

3.500 €

€/£100

6th Tranche 

4.200 €

€/£120

7th Tranche 

4.900 €

€/£ 140

8th Tranche 

€/£5.600

€/£160

9th Tranche 

€/£6.300

€/£180

10th Tranche 

€/£7.000

€/£200

 

4.4. Aufladebonus 

4.4.1. Für den Reload Bonus gelten folgende Definitionen:

„Aktivierungsdatum“ bezeichnet das Datum, an dem Sie den Reload-Bonus aktiviert haben (im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto) gemäß den Bedingungen, die im Reload-Bonusangebot angegeben sind, das Ihnen von Videoslots mitgeteilt wurde;

„Aktivierungscode“ bezeichnet einen Bonuscode, der Ihnen von Videoslots entweder per E-Mail, SMS oder auf der Website von Videoslots zur Verfügung gestellt wird und der erforderlich ist, um den Reload-Bonus zu aktivieren;

„Nutzungszeitraum“ bedeutet 60 Kalendertage ab dem Aktivierungsdatum. Sie haben 60 Kalendertage Zeit, um Ihren Aufladebonus zu nutzen, sofern in den spezifischen Bedingungen dieses Aufladebonusangebots nichts anderes angegeben ist. Boni finden Sie im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto;

„Bonuscode“ bezeichnet einen eindeutigen Referenzcode, der es Ihnen ermöglicht, den entsprechenden Bonuscode im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto zu aktivieren;

‚Initial Deposit‘ die 1 st Anzahlung von Ihnen gemacht mit Videoslots nach der Registrierung des Spielerkontos;  

„Maximaler Bonus“ bezeichnet einen Betrag in Höhe Ihrer Ersteinzahlung (bis zu dem im Reload-Bonusangebot angegebenen Höchstbetrag). Wenn das Angebot beispielsweise bis zu 100,00 € beträgt und Sie 120,00 € einzahlen, erhalten Sie nur maximal 100,00 €, wenn alle Wettbedingungen erfüllt sind; und

'Reload-Bonus' ist ein Angebot, das nur bestehenden registrierten Spielern zur Verfügung steht, die einen Aktivierungscode erhalten und sich dafür entschieden haben, den Reload-Bonus zu aktivieren, nachdem sie die erforderliche Einzahlung getätigt haben. Um den Bonus zu aktivieren, geben Sie den Bonuscode im Unterabschnitt „Mein Bonus“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto ein.

4.4.2. Sobald Sie den Reload-Bonus aktiviert haben, beginnt jede Wette, die Sie mit Ihrer Ersteinzahlung tätigen, alle anderen Gelder, die Sie einzahlen [und/oder alle Tranchen des Bonus, die Ihrem Spielerkontoguthaben bereits gutgeschrieben wurden], nach diesem Zeitpunkt zu zählen zu den Umsatzbedingungen.

4.4.3. Die Höhe des an Sie zu zahlenden Reload-Bonus hängt von dem Gesamtbetrag ab, den Sie während des Nutzungszeitraums einsetzen. Unter keinen Umständen übersteigt der an Sie zu zahlende Betrag den im jeweiligen Angebot angegebenen maximalen Bonusbetrag.

4.4.4. Der maximale Bonus kann (vorbehaltlich der vollständigen Erfüllung der Umsatzbedingungen) geringer oder höher als Ihre Ersteinzahlung und der Betrag sein, der im jeweiligen Reload-Bonusangebot angegeben ist.

4.4.5. Um den maximalen Bonus zu erhalten, müssen Sie einen Betrag einsetzen, der der angegebenen Wettanforderung des Bonusangebots entspricht, das Sie erhalten. Wenn Ihre Ersteinzahlung beispielsweise 20,00 € beträgt und eine Wettanforderung von 35 Mal erforderlich ist, müssen Sie, um den Maximalbonus (von 20,00 €) zu erhalten, insgesamt 700,00 € (20,00 € x 35) mit Ihrer Ersteinzahlung setzen und zusätzliche Gelder, die von Ihnen auf Ihr Spielerkonto eingezahlt werden.

4.4.6. Der Reload-Bonus wird wie folgt ausgezahlt:

Tranche

Gesamtbetrag, der während des Nutzungszeitraums eingesetzt werden muss

Gesamter Reload- Bonus, der während des Nutzungszeitraums zahlbar ist

1st Tranche 

3,5 x Ersteinzahlung

10% der Ersteinzahlung

2nd Tranche 

7 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

3rd Tranche 

10,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

4th Tranche 

14 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

5th Tranche 

17,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

6th Tranche 

21 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

7th Tranche 

24,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

8th Tranche 

28 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

9th Tranche 

31,5 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

10th Tranche 

35 x Ersteinzahlung

weitere 10 % der Ersteinzahlung

 Bildhaftes Beispiel

Ersteinzahlung: 400,00 €

Matchbonus-Prozentsatz: 100%

Maximaler Bonus: 400,00 €  

Tranche

Gesamtbetrag, der während des Aktivierungszeitraums eingesetzt werden muss

Gesamter Reload-Bonus, zahlbar während des Aktivierungszeitraums

1st Tranche 

1.400 €

40 €

2nd Tranche 

2.800 €

80 €

3rd Tranche 

4.200 €

120 €

4th Tranche 

600 €

160 €

5th Tranche 

7.000 €

200 €

6th Tranche 

8.400 €

240 €

7th Tranche 

9.800 €

280 €

8th Tranche 

11.200 €

320 €

9th Tranche 

12.600 €

360 €

10th Tranche 

14.000 €

400 €


4.5. Freeroll-Ticket  

4.5.1. Für das Freeroll-Ticket gelten folgende Definitionen:

„Aktivierungsdatum“ bezeichnet das Datum, an dem Sie das Freeroll-Ticket aktiviert haben (im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ Ihres Spielerkontos. Sie haben 7 Kalendertage (einschließlich des Tages, an dem das Freeroll-Ticket erhältlich ist) aktiviert), um Ihr Ticket zu aktivieren;

„Freeroll“ ein Freeroll-Battle ist ein Battle ohne Startgeld. Sie können solche Tickets verwenden, wenn Sie Schlachten kostenlos spielen möchten und trotzdem eine Chance auf einen Echtgeldpreis, einen Freispielpreis, einen Schlachtticketpreis oder andere Preise haben. Beachten Sie, dass sich Freeroll-Schlachten von Spielgeld unterscheiden und dass die Registrierung, obwohl sie kostenlos ist, anderen Anforderungen unterliegen kann;

„Ersteinzahlung“ bezeichnet die erste Einzahlung, die Sie bei Videoslots getätigt haben; und

„Nutzungszeitraum“ bedeutet 7 Kalendertage ab dem Aktivierungsdatum. Sie haben 7 Tage Zeit, um Ihr Freeroll-Ticket zu nutzen. Das Ticket finden Sie im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ Ihres Spielerkontos. 

4.5.2. Das Freeroll-Ticket ist nur für neu registrierte Spieler erhältlich, die eine Mindesteinzahlung von 10,00 € tätigen. 

4.5.3. Sobald Sie Ihre Ersteinzahlung getätigt haben, können Sie das Freeroll-Ticket jederzeit im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ Ihres Spielerkontos aktivieren.

4.5.4. Sobald Sie das Freeroll-Ticket aktiviert haben, können Sie 7 Tage lang pro Tag auf bis zu 12 verschiedene Freeroll- oder/und andere verfügbare Events/Turniere von Videoslots zugreifen (die Anzahl der Events/Turniere, die pro Tag stattfinden, hängt davon ab) von der Anzahl der Teilnehmer an einem bestimmten Tag) gemäß den spezifischen Geschäftsbedingungen, die Ihnen von Videoslots in Bezug auf dieses Angebot zur Verfügung gestellt werden.

4.5.5. Alle Geldgewinne aus einem Freeroll-Ticket werden automatisch Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben und können sofort ausgezahlt werden.

4.5.6. Das Freeroll-Ticket kann in Verbindung mit dem Willkommens-Einzahlungsbonus (und Extra-/Willkommens-Spins) aktiviert und verwendet werden. Es kann jedoch nicht in Verbindung mit anderen Boni verwendet werden.

4.6. Extra/Willkommens-Spins 

4.6.1. Die folgenden Definitionen gelten für das Angebot Extra/Willkommens-Spins:

„Aktivierungsdatum“ bezeichnet das Datum, an dem Sie Extra-/Willkommens-Spins aktiviert haben (im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto. Sie haben 7 Kalendertage Zeit, sofern in den spezifischen Bedingungen nichts anderes angegeben ist & Bedingungen dieses Angebots (einschließlich des Tages, an dem der Willkommensbonus aktiviert wird), um Ihre Extra-/Willkommens-Spins zu aktivieren;

'Initial Deposit' die 1 st Kaution von Ihnen mit Videoslots gemacht; und 

„Nutzungszeitraum“ bedeutet 24 Stunden ab dem Aktivierungsdatum.

4.6.2. Extra/Willkommens-Spins sind nur für neu registrierte Spieler verfügbar, die innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung des Spielerkontos eine Mindesteinzahlung von 10,00 € tätigen. Die Anzahl der zusätzlichen/Willkommens-Spins, die in Verbindung mit einem Bonus oder anderen Angeboten verfügbar sind, wird in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Bonus oder anderen Angebots angegeben. Sobald Sie für die Extra-/Willkommens-Spins berechtigt sind, wird die Anzahl der Extra-/Willkommens-Spins im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto angezeigt.

4.6.3. Sobald Sie Ihre Ersteinzahlung getätigt haben, müssen Sie das Angebot für Extra/Willkommens-Spins im Unterabschnitt „Meine Preise“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto aktivieren.

4.6.4. Nach der Aktivierung werden die Extra-/Willkommens-Spins automatisch Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben. Die Extra-/Willkommens-Spins sind wettfrei und es gibt keine Mindestumsatzanforderungen.

4.6.5. Alle Extra-/Willkommens-Spins müssen für dasselbe Spiel verwendet werden (wie von Videoslots nach eigenem Ermessen ausgewählt und wie in den Bedingungen des jeweiligen Bonus oder anderen Angebots angegeben) und innerhalb des Nutzungszeitraums verwendet werden. Wenn Sie die Extra-/Willkommens-Spins nicht innerhalb des Nutzungszeitraums verwenden, verfallen alle ungenutzten Extra-/Willkommens-Spins, behalten jedoch alle Gewinne.

4.6.6. Alle Gewinne aus Extra/Willkommens-Spins werden automatisch Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben und können sofort ausgezahlt werden. Die Gewinne aus den Willkommens-Extra/Willkommens-Spins werden Ihrem Spielerkonto nicht gutgeschrieben, bis alle Extra/Willkommens-Spins aufgebraucht sind, wenn die Extra/Willkommens-Spins aufgebraucht sind (oder alle ungenutzten Extra/Willkommens-Spins verfallen, wie hierin festgelegt) die Gewinne werden Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben und Sie können eine Auszahlung vornehmen.

4.7. Turnierregeln 

4.7.1. Von Zeit zu Zeit kann Videoslots Slot-Turniere („Battle of Slots“) auf der Website anbieten. In einem Slot-Turnier setzen die Teilnehmer innerhalb der festgelegten Dauer (wie von Videoslots festgelegt) einen festgelegten Wert in einer maximalen Anzahl von Spielrunden in einem bestimmten Slot-Spiel, und 1 oder mehrere teilnehmende Spieler erzielen die größten Summen der Gesamtgewinne im Spiel Turnier gewinnen Sie 1 oder mehrere Preise gemäß der Preistabelle für das jeweilige Turnier, die nach alleinigem Ermessen von Videoslots festgelegt und anschließend den Teilnehmern mitgeteilt wird.

4.7.2. Die vordefinierten Einzelheiten jedes Turniers sind für alle Teilnehmer gleich und werden im Turnierbereich der Website angezeigt. Dieser Abschnitt kann auch zusätzliche Regeln und Bedingungen enthalten, die zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Es wird dringend empfohlen, dass die Einzelheiten, Regeln und anderen Informationen, die im Turnierabschnitt der Website angezeigt werden, vor der Teilnahme an einem Turnier verstanden werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter support@videoslots.com, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.  

4.7.3. Ein Spieler kann an einem oder mehreren Turnieren teilnehmen, indem er sich für das jeweilige Turnier anmeldet. Die Registrierung für nicht kostenlose Turniere unterliegt einem ausreichenden Guthaben auf dem Spielerkonto des Spielers und kann aus irgendeinem Grund und nach alleinigem Ermessen von Videoslots abgelehnt werden. Spieler müssen sich für die Teilnahme an einem Turnier vor Ablauf des Registrierungszeitraums des Turniers registrieren, dessen Zeit durch einen Countdown-Timer angezeigt wird, der ab dem Zeitpunkt der Registrierung des 1. Spielers für das Turnier läuft. Wenn sich ein Spieler für die Teilnahme an einem Turnier anmeldet, erhält der Spieler einen Anspruch auf eine vordefinierte maximale Anzahl von Spielrunden in einem bestimmten Automatenspiel, wobei dieser Anspruch verwendet werden kann, um Einsätze mit einem vordefinierten Wert innerhalb eines vordefinierten Dauer, alles wie für das jeweilige Turnier festgelegt. Teilnehmer, die von einer Möglichkeit zur Mehrfachzahlung der Teilnahmegebühr Gebrauch machen, erhalten diese Berechtigung für jede Teilnahmegebühr. Bei Missbrauch durch einen Teilnehmer, einem Systemfehler oder einer administrativen Korrektur kann die Berechtigung erlöschen. Die Berechtigung für jedes Turnier beschränkt sich auf das in den Turnierdetails bezeichnete Automatenspiel. Einsätze in einem Automatenspiel in einem Turnier haben einen vordefinierten Wert und der Einsatzbetrag kann von den Teilnehmern nicht frei bestimmt werden. Die Anzahl der Spielrunden, die einem Teilnehmer in einem Turnier zustehen, ist auf die in den Turnierbeschreibungen angegebene Anzahl beschränkt. Die Teilnehmer müssen nicht die maximale Anzahl an Runden spielen, haben aber möglicherweise eine geringere Chance, einen Preis zu erhalten, wenn nicht alle Runden genutzt werden. Spielrunden können nur innerhalb einer bestimmten Dauer verwendet werden , wie in dem Turnier - Bereich der Website und / oder durch eine am Bildschirm angezeigte Countdown - Timer Anzeige die Restzeit angezeigt.

4.7.4. Turniere werden auf eine von 2 Arten gestartet:

4.7.4.1. ein geplantes Turnier beginnt zu einem festgelegten und bestimmten, also zu einem im Voraus festgelegten Zeitpunkt.

4.7.4.2. ein Sit 'n Go-Turnier beginnt, sobald sich die festgelegte Mindestteilnehmerzahl für die Teilnahme an diesem Turnier angemeldet hat.

Ein Turnier kann abgesagt werden, wenn sich kein Spieler oder nicht genügend Spieler zur Teilnahme angemeldet haben.

4.7.5. Die Teilnahme an Turnieren ist bei als solche ausgewiesenen Turnieren ('Freerolls') kostenlos und bei allen anderen Turnieren gebührenpflichtig ('Buy-in'). Die Höhe der Teilnahmegebühr wird für jedes Turnier festgelegt und ist für alle Teilnehmer eines Turniers gleich. Bei einigen teilnahmegebührenpflichtigen Turnieren haben die Teilnehmer möglicherweise die Möglichkeit, mehrere Teilnahmegebühren zu zahlen.

4.7.6. Bei Turnieren mit einer Teilnahmegebühr wird eine Provision ('Rake') von 10% oder einem anderen Prozentsatz, der für ein bestimmtes Turnier festgelegt werden kann, von den Buy-Ins abgezogen und von Videoslots einbehalten. Diese Provision ist nicht erstattungsfähig.

4.7.7. Ein Verlust einer Wette in einer Spielrunde eines Turniers wird nicht vom Saldo des Spielerkontos eines teilnehmenden Spielers abgezogen, aber die Wette wird von der Berechtigung des Spielers für das Turnier abgezogen. Ein Gewinn in einer Spielrunde eines Turniers wird nicht dem Guthaben des Spielerkontos eines teilnehmenden Spielers hinzugefügt und kann nicht ausgezahlt werden. Bei progressiven Turnieren wird ein gültiger Gewinn in einer Spielrunde eines Turniers zu den Gesamtpreisen des Turniers addiert. Die Gewinnberechnung von Videoslots ist endgültig und unterliegt keiner Prüfung oder Korrespondenz. 

4.7.8. Die Preise für jedes Turnier sind in der Preistabelle für das Turnier im Turnierabschnitt der Website angegeben und können für jedes Turnier unterschiedlich sein. Die Gesamtsumme der Preise kann gleichmäßig oder ungleich auf mehrere Gewinner aufgeteilt werden. Die Gesamtsumme der Preise für jedes Turnier kann auf unterschiedliche Weise aufgebaut werden. Bei normalen Turnieren setzt sich die Summe der Preise aus der Summe der Teilnahmegebühren aller Teilnehmer abzüglich der von Videoslots einbehaltenen Provision zusammen. Bei Turnieren mit einer garantierten Gesamtgewinnsumme besteht die Gesamtgewinnsumme aus dem jeweils höheren von Videoslots festgelegten Mindestbetrag oder der Gesamtsumme der Teilnahmegebühren aller Teilnehmer abzüglich der von Videoslots einbehaltenen Provision. Bei progressiven Turnieren besteht die Gesamtsumme aus allen gültigen Gewinnen aus den im Turnier gespielten Spielrunden zuzüglich des Werts der ungenutzten Wetten, auf die die teilnehmenden Spieler Anspruch hatten, abzüglich der von Videoslots einbehaltenen Provision. Die Art des Turniers im Hinblick auf den Aufbau der Gesamtgewinnsumme wird für jedes Turnier festgelegt. Videoslots können einem oder mehreren Turnieren zusätzliche Preise hinzufügen, wie für jedes Turnier angegeben. Solche zusätzlichen Preise können aus Freispielen, Boni oder Produkten und Dienstleistungen bestehen und werden von Videoslots nach eigenem Ermessen festgelegt und/oder ausgewählt.

4.7.9. Turniere können einen Jackpot haben oder nicht, wie im Turnierabschnitt der Website angegeben. Spieler, die an einem Jackpot-Turnier teilnehmen, erkennen an, dass ein Jackpot, der in einem Spiel gewonnen wird, das Teil einer Runde eines Turniers ist, gemäß der Preistabelle für das Turnier mit anderen Gewinnern geteilt und unter diesen aufgeteilt wird. Durch die Teilnahme am Jackpot-Turnier geben die Spieler ihr Einverständnis zu einer solchen Weitergabe und Aufteilung. Spieler, die an Jackpot-Turnieren teilnehmen, erkennen außerdem an und stimmen zu, dass ein Jackpot angesammelt und in EURO-Währung ausgezahlt wird und dass die Umrechnung vom und zum Spielerkonto, falls erforderlich, auf Kosten und Währungsrisiko des Spielers erfolgt. Wird in einem Turnier ein Jackpot gewonnen, der 50.000,00 € oder mehr beträgt, bedarf es einer angemessenen Bearbeitungsfrist. Die Spieler werden unverzüglich über die Bearbeitungszeit informiert.

4.7.10. Jedes Turnier hat eine vordefinierte Anzahl von Gewinnern, die 1 Gewinner oder mehrere Gewinner sein können, wie für jedes Turnier festgelegt. Die Teilnehmer an einem Turnier werden nach ihren Gewinnen in Spielrunden des Turniers gereiht, wobei höhere Gewinne in einem Turnier höher eingestuft werden. Die Teilnehmer aus der vordefinierten Anzahl der ranghöchsten Teilnehmer gewinnen das Turnier.

4.8. Wochenend-Booster 

4.8.1. Durch die Eröffnung eines Spielerkontos bei Videoslots erklären Sie sich damit einverstanden, 0,5% der Gewinne aus Spielen (einschließlich Video-Slots, Slots, Jackpot-Spiele und Live-Casino) der Vorwoche anzusammeln, die getrennt vom Kontostand des Spielerkontos aufbewahrt werden und sich bilden Dein Wochenend-Booster. Das Guthaben des Weekend Boosters finden Sie im Unterabschnitt „Mein Weekend Booster“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto. Das Geld, das unter „Mein Wochenend-Booster“ aufbewahrt wird, gilt nicht als Ihr verfügbares Guthaben (da es von Ihrem Spielerkonto-Guthaben getrennt ist), es sei denn, Sie entscheiden sich nach der Anmeldung dafür, sich abzumelden.

4.8.2. Sie können die Tour-Einwilligung jederzeit nach der Anmeldung widerrufen, indem Sie sich vom Weekend Booster abmelden. Sobald Sie sich abmelden, wird der angesammelte Weekend-Booster-Betrag aus dem vorherigen anwendbaren Zeitraum auf Ihr verfügbares Guthaben übertragen. Eine Abmeldung vom Weekend Booster finden Sie im Unterabschnitt „Mein Weekend Booster“ des Abschnitts „Mein Profil“ in Ihrem Spielerkonto. Sobald Sie sich abmelden, wird der Weekend Booster nicht mehr akkumuliert und alle Gewinne werden direkt auf Ihr Spielerkontoguthaben überwiesen. 

4.9 Andere Regeln und Einschränkungen 

 

 Die Casino-Spielbeschreibungen sind ein Service von Videoslots, mit dem Ziel, jedes Spiel zu erklären und einem Spieler zu erleichtern, sich einen Überblick und ein Verständnis für jedes Spiel zu verschaffen. Videoslots übernimmt keine Verantwortung für Fehler in diesen Erklärungen der Spiele. Bei einer Diskrepanz zwischen der Beschreibung und den Spielregeln, die innerhalb eines Spiels zugänglich sind, hat letzteres Vorrang.

4.9.2. Falls ein Spieler einen aktuellen Bonus setzt und ihm ein weiterer gleichzeitiger Bonus/eine andere Werbeaktion angeboten wird, zum Beispiel von der Website eines Partners, selbst wenn das Angebot nicht personalisiert ist, dann kontaktiert der Spieler zuerst den Kundensupport unter support@videoslots .com , um zu bestätigen, dass dieser Bonus für ihn gültig ist. Wenn eine solche Berechtigung vom Spieler nicht bestätigt und erhalten wird, riskiert der Spieler, dass der Bonus und die Gewinne aus diesem Bonus annulliert werden. Alle Gratisgeldboni sind, wenn nicht anders angegeben, ein Willkommensbonus für neue Spieler. Jeder Spieler hat nur Anspruch auf 1 Willkommensbonus.   

4.9.3. Allen Boni von Videoslots ist gemeinsam, dass Sie den Bonus verfallen lassen und sich die Gewinne und das ausgezahlte Bonusgeld jederzeit auszahlen lassen können. Nur das verbleibende Guthaben des Bonus, das noch nicht freigegeben wurde, verfällt.

4.9.4. Wenn:

4.9.4.1. Videoslots beschließt, einen Spieler von der Website auszuschließen oder zu sperren; oder

4.9.4.2. der Spieler schließt das Spielerkonto

Im Falle einer Kündigung gemäß Ziffer 4.9.4.1., ab dem Tag, an dem Videoslots die Entscheidung über den Ausschluss oder Ausschluss des besagten Spielers bekannt gibt, oder im Falle einer Kündigung gemäß Ziffer 4.9.4.2., ab zu dem Zeitpunkt, zu dem der Spieler sein Spielerkonto schließt oder sich selbst ausschließt, hat der Spieler kein Recht mehr, Prämien oder Geldprämien zu beanspruchen oder zu erhalten, selbst wenn der Anspruch auf die Prämien oder Geldprämien entstanden ist, bevor der Ausschluss, die Schließung oder das Verbot war auferlegt, aber zu einem Zeitpunkt, zu dem die Belohnung oder das Bargeld noch nicht auf dem Spielerkonto des Spielers erschienen ist. Dem Spieler ist es untersagt, Ansprüche auf den Erhalt solcher Belohnungen zu erheben.

4.9.5. Entscheidet sich ein Spieler für den Selbstausschluss oder den Selbstausschluss von der Website, hat der Spieler ab dem Tag, an dem der Spieler seine Entscheidung zum Selbstausschluss oder Selbstausschluss mitgeteilt hat, kein Recht mehr, Belohnungen oder Geldprämien zu beanspruchen oder zu erhalten Dies gilt auch dann, wenn der Anspruch auf die Prämien oder Geldprämien vor der Auferlegung des Selbstausschlusses entstanden ist, aber zu einem Zeitpunkt, zu dem die Prämien oder das Geld noch nicht auf dem Spielerkonto des Spielers erschienen sind. Dem Spieler ist es untersagt, Ansprüche auf den Erhalt solcher Belohnungen zu erheben.

4.9.6. Videoslots haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spielablaufs. Rückerstattungen können ausschließlich im Ermessen der Geschäftsleitung erfolgen.

4.9.7. Videoslots übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, von denen angenommen oder behauptet wird, dass sie aus oder in Verbindung mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sind; einschließlich ohne Einschränkung Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsausfall, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen in den Inhalten.

4.9.8. Im Falle einer Fehlfunktion des Casino-Systems sind alle Wetten ungültig.

4.9.9. Für den Fall, dass ein Spiel gestartet wird, aber aufgrund eines Systemfehlers fehlschlägt, erstattet Videoslots dem Spieler den im Spiel eingesetzten Betrag durch Gutschrift auf dem Spielerkonto des Spielers oder, falls das Spielerkonto nicht mehr existiert, durch Zahlung an den Spieler in genehmigter Weise; und wenn der Spieler zum Zeitpunkt des Spielfehlers über ein aufgelaufenes Guthaben verfügt, schreibt Videoslots dem Spielerkonto des Spielers den Geldwert des Guthabens gut, oder wenn das Spielerkonto nicht mehr existiert, zahlt es dem Spieler auf genehmigte Weise aus .

4.9.10. Im Falle eines Fehlers bei den veröffentlichten Quoten oder dem zu zahlenden Betrag wird Videoslots den Spieler über den Fehler informieren, alle Wetten annullieren und alle Gewinne stornieren. Videoslots wird versuchen, alle von einem solchen Fehler direkt betroffenen Parteien in die Lage zu versetzen, in der sie sich vor dem Auftreten des Fehlers befanden.

4.9.11. Videoslots haftet nicht für Fehlfunktionen von Spielgeräten oder Versuche des Spielers, auf der Website an Spielen oder Werbeaktionen mit Methoden, Mitteln oder Wegen teilzunehmen, die nicht von Videoslots beabsichtigt sind. Videoslots behält sich das Recht vor, das Spielerkonto des Spielers aus beliebigem Grund zu kündigen und zum Zeitpunkt einer solchen Kündigung ein Guthaben auf dem Spielerkonto des Spielers auszugeben, sofern zutreffend und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

5 .1. Die Geschäftsbedingungen für Videoslots, die von Zeit zu Zeit in englischer Sprache veröffentlicht werden, gelten als wirksam und regeln alle Beziehungen, Rechte und Pflichten, die ein Spieler und Videoslots nach der Registrierung eines Spielerkontos durch den Spieler haben, und die deren spätere Verwendung durch den Spieler. Übersetzungen in andere Sprachen erfolgen als Zusatzleistung und erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Im Falle von Unklarheiten zwischen der englischen Version und einer Übersetzung davon hat die englische Version jedoch Vorrang vor einer solchen Übersetzung.

5 .2. Videoslots behält sich das Recht vor, Streitigkeiten jederzeit nach eigenem Ermessen nach den Grundsätzen der Billigkeit beizulegen.

5 .3. Für den Fall, dass Videoslots von einem Gericht und/oder einer ähnlichen Behörde, die für Videoslots und seine auf der Website bereitgestellten Dienste rechtlich zuständig und/oder zuständig ist, in irgendeiner Weise haftbar gemacht wird, ist die Haftung von Videoslots auf die Höhe von der Einsatz des Spielers oder der Nettogewinn des Spielers im Zusammenhang mit dem genannten Streit, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Alternativ, falls relevant und zutreffend, der auf dem Spielerkonto des Spielers verbuchte Betrag oder der auf das Spielerkonto des Spielers oder von ihm überwiesene Betrag, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

5 .4. Videoslots ist nicht verantwortlich für:

5.4.1. das Senden und/oder Empfangen von Daten und/oder Informationen im Internet;

5.4.2. alle Störungen des Netzes, die den guten Fortschritt eines Spielfehlers von jeglichem Material des Empfangs- oder Kommunikationskreises verhindern;

5.4.3. der Verlust von Daten;

5.4.4. alle Schäden, die durch einen Virus, Computerfehler, technisches Versagen verursacht wurden;

5.4.5. jegliche Beschädigung des Materials der P- Schicht;

5.4.6. jeder Fehler, der die Teilnahme an einem Spiel verhindert oder einschränkt, oder ein Fehler, der das Spielersystem beschädigt hat; und/oder

5.4.7. die Verbindung auf der Website (und dementsprechend erfolgt die Teilnahme des Spielers an einem Spiel unter der Verantwortung des Spielers).

5 .5 Videoslots legt personenbezogene Daten offen, wenn dies von einer zuständigen Behörde und/oder einer gesetzlichen Bestimmung des geltenden Rechts angeordnet wird. Zum Zwecke der Betrugserkennung und -kontrolle stimmen Sie zu, dass Videoslots das Recht hat, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übertragen, einschließlich sogenannter AVS-Dienstleister und anderer Partner. Darüber hinaus behält sich Videoslots das Recht vor, personenbezogene Daten an relevante Empfänger weiterzugeben, wenn Videoslots begründeten Verdacht auf Unregelmäßigkeiten hat, die das Spielerkonto eines Spielers betreffen.

5 .6. Geldwäscherichtlinie 

Videoslots arbeitet kontinuierlich daran, Geldwäsche zu verhindern. Es gibt verschiedene Instrumente, um Geldwäsche zu verhindern:

5 .6.1. Überprüfung der Spielerinformationen, indem die E-Mail-Adresse des Spielers überprüft wird, indem der ihm von Videoslots zugesandte eindeutige Code eingegeben wird, und anschließend Überprüfung durch GBG und Experian, die unter anderem den vollständigen Namen, das Geburtsdatum und die Adresse der Person zur Überprüfung verwenden use Zwecke.

5 .6.2. Alle Auszahlungen müssen nach Möglichkeit über denselben Zahlungskanal wie die Einzahlung erfolgen.

Alle mutmaßlichen Geldwäscheaktivitäten werden sofort untersucht und es wird darauf reagiert.

5.7. Datenschutzerklärung und Cookies 

Videoslots legt großen Wert auf Ihre Integrität und Privatsphäre. Videoslots sammelt nur Informationen, die für den Betrieb wirklich notwendig sind und wird diese mit modernster Sicherheit schützen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Videoslots hier und die Cookie-Richtlinie von Videoslots hier , um ein besseres Verständnis davon zu erhalten, wie Videoslots Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Videoslots Cookies auf der Website verwendet.  

5.8. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass das Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, mit dem Portal von Videoslots kompatibel ist. Videoslots übernimmt keine Verantwortung, wenn das Gerät, das Sie zum Spielen und Verwenden der Dienste von Videoslots und der Website verwenden, nicht funktioniert, noch übernimmt Videoslots jede Verantwortung, wenn Sie versuchen, an einem der Spiele oder Angebote mit nicht beabsichtigten Methoden, Mitteln oder Wegen teilzunehmen von Videoslots auf der Website.

5.9. Videoslots stellt Casino-Spielbeschreibungen zur Verfügung, um jedes Spiel zu erklären. Videoslots hofft, dass es einem Spieler leichter machen kann, sich einen Überblick über jedes Spiel zu verschaffen. Videoslots übernimmt keine Verantwortung für Fehler in diesen Erklärungen der Spiele. Bei Abweichungen zwischen der Beschreibung von Videoslots und den Spielregeln, die in jedem Spiel zugänglich sind, haben die Regeln des jeweiligen Spiels Vorrang.   

 

CHAT-RAUM

Auf der Website stehen Chatrooms zur Verfügung, die Turniere anbieten. In den Chatrooms von Videoslots erwartet Videoslots, dass die Spieler einander respektvoll behandeln. Videoslots möchte, dass sich die Spieler wohl und glücklich fühlen, mit anderen gleichgesinnten Spielern chatten zu können. Durch das Betreten des Videoslots-Chatrooms stimmen Sie den folgenden zusätzlichen Bedingungen zu:

  • Respektieren Sie Ihre Chatpartner;
  • Videoslots akzeptiert keine bedrohliche, beleidigende oder vulgäre Sprache, einschließlich und nicht beschränkt auf rassistische oder antireligiöse Äußerungen;
  • Absprachen zwischen Spielern sind verboten;
  • Die Chat-Sprache ist Englisch, und es sollten keine anderen Sprachen verwendet werden.
  • Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen geposteten Nachrichten protokolliert und gespeichert werden und Videoslots jederzeit verfolgen kann, was Sie seit Ihrem Beitritt gepostet haben;
  • Spieler können dem Umtausch von Geldern nicht zustimmen;
  • Spieler dürfen sich nicht mit einem oder mehreren Spielern über das Ergebnis des Turniers einigen, um den Turnierpreis zu gewinnen;
  • Keine Werbung von Spielern jeglicher Art ist erlaubt.

Spielern, die diese zusätzlichen Bedingungen nicht befolgen, können ihre Chat-Privilegien von Videoslots nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft deaktiviert werden.

Chatrooms werden moderiert und alle Gespräche werden protokolliert und aufgezeichnet und alle verdächtigen Chats werden von Videoslots an die zuständigen Behörden gemeldet. Videoslots behält sich außerdem das Recht vor, einen Chatroom jederzeit zu deaktivieren.

Bitte bedenken Sie, dass der beste Weg, auf verbale Angriffe zu reagieren, darin besteht, sie zu ignorieren. Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, auch missbräuchlich zu werden, da dies auch zu Ihrem Ausschluss aus dem entsprechenden Chat-Raum führen könnte.

Ein Spieler kann den Kundensupport auch unter support@videoslots.com oder über eine Live-Chat-Funktion kontaktieren . In diesem Fall muss der Spieler gegenüber dem Personal von Videoslots höflich sein. Jedes anstößige oder missbräuchliche Verhalten wird gemeldet und Videoslots behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto wegen eines solchen verwerflichen Verhaltens sofort zu schließen.     

 

BESCHWERDEN

Videoslots nimmt Ihre Beschwerden ernst und wird sich nach besten Kräften bemühen, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen.

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Dienste von Videoslots einreichen möchten, kontaktieren Sie uns auf eine der folgenden Arten:

E-Mail: support@videoslots.com 

Videoslots ermutigt Sie, Kontakt aufzunehmen, sobald Umstände für eine Beschwerde eintreten, spätestens jedoch 6 Monate nach deren Auftreten. Videoslots wird jede von Ihnen eingereichte Beschwerde sofort oder in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden bestätigen. Ihre Beschwerde wird an das entsprechende Personal von Videoslots eskaliert. Wenn Ihre Beschwerde nach einem Zeitraum von 8 Wochen (für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien) oder 10 Tagen (für Spieler mit Wohnsitz in Malta oder die unter der MGA-Lizenz von Videoslots spielen) ungelöst bleibt, wird Videoslots:

  • Schreiben Sie an Sie und erklären Sie die endgültige Entscheidung;
  • Stellen Sie klar, dass dies das Ende des internen Beschwerdeverfahrens von Videoslots ist;
  • Leiten Sie nach eigenem Ermessen eine Beschwerde bei einer kostenlosen unabhängigen alternativen Streitbeilegungsstelle („ADR“) ein.

Kann nach Erschöpfung des internen Beschwerdeverfahrens zwischen dem Player und den Videoslots keine Einigung erzielt werden, kann der Player seinen Anspruch wie unten dargestellt an den jeweiligen ADR-Anbieter weiterleiten:

 

(i) Für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien:

Sie sollten sich an den Independent Betting Adjudication Service (IBAS) wenden.

Website: www.ibas-uk.com

E-Mail: adjudication@ibas-uk.co.uk 

Telefon: 020 7347 5883

Bei Streitigkeiten unter 10.000,00 £ ist die Entscheidung von IBAS für Videoslots mit Ihrer Zustimmung bindend.

Bei Streitigkeiten über 10.000,00 £ ist die Entscheidung von IBAS nicht bindend, es sei denn, Videoslots akzeptiert die Entscheidung.

IBAS-Entscheidungen werden nicht als Schiedsspruch wirksam.

 (ii) Für Spieler, die in Malta wohnen oder unter der MGA-Lizenz von Videoslots spielen:

Sie sollten sich an die maltesische Alternative Dispute Resolution Entity (MADRE) wenden.

Website: https://madre-online.eu/ 

Bei Streitigkeiten unter 5.000,00 € ist die Entscheidung von MADRE mit Ihrer Zustimmung für Videoslots bindend.

Bei Streitigkeiten über 5.000,00 € ist die Entscheidung von MADRE nicht bindend, es sei denn, Videoslots akzeptiert die Entscheidung.

MADRE-Entscheidungen werden nicht als Schiedsspruch wirksam.

 (iii) Alternative ADR-Option:

Sie können die Beschwerde auch über das Online-Streitbeilegungsportal der Europäischen Kommission http://ec.europa.eu/odr einreichen.  

 

Wenn ein Spieler, der in Malta wohnhaft ist oder unter der MGA-Lizenz von Videoslots spielt, mit dem Ergebnis einer Beschwerde nicht zufrieden ist, kann der Spieler die MGA kontaktieren unter:

Website: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ 

Telefonnummer: +356 25469000

Adresse: Malta Gaming Authority Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM 1001, Malta

Ein Spieler wird eingeladen, Videoslots per E-Mail an support@videoslots.com zu senden , um eine Kopie der Beschwerderichtlinie von Videoslots zu erhalten.  

 

 

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

  • Für Spieler, die die Videoslots-Dienste und die Website unter der MGA-Lizenz spielen und nutzen, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen von Malta.
  • Für Spieler, die die Videoslots-Dienste und die Website unter der GCGB-Lizenz spielen und nutzen, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen von England und Wales.

 Der Spieler und die Videoslots stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der maltesischen Gerichte unterliegen.

Deposit
X