Säkerhet och etik

Din säkerhet som spelare är av yttersta vikt för oss. Vi har åtagit oss att skydda din enskildhet, och att inte sälja, byta eller hyra ut din personliga information till andra aktörer. All konfidentiell information som du ger till oss är krypterad. På det sättet kan ingen få tillgång till din finansiella eller personliga information.

• Thawte SSL web server certificates with EV
• ZignSec mobil verifikation
• Return To Player (RTP) övervakning
• Lär känna dina spelare
• Spelare från USA accepteras inte 

---

Thawte SSL web server certificates with EV

När du öppnar ett konto på Videoslots kommer all din information att vara helt krypterad genom 256-bit SSL kryptering, för total säkerhet. När data skickas över internet använder både vi och vår e-handels partner 256-Bit Secure Socket Layer Krypteringsteknik för att säkerställa att all data är säker. Detta är den krypteringsteknik som används globalt av ledande finansiella instutioner.

 

• Vi ger samma nivå av säkerhet som din bank när du skickar pengar.
   
• Kryptering: Så fort du har loggat in på Videoslots.com är all information som skickas från vår websida krypterad med 256-bit Secure Socket Layer (SSL).
  SSL certifikatet vi använder är verifierat av Thawte. 
  Det betyder att ingen information som skickas från vår websida kan läsas av en tredje part.
   
• Alla insättningar sker omedelbart och dina pengar kommer finns tillgängliga på ditt Videoslots konto i realtid.
   

Allmänt

Kreditkortsnummer och annan sekretessbelagd information skickas över en säker och krypterad anslutning. När data skickas över internet använder både vi och vår e-handels partner 256-Bit Secure Socket Layer Krypteringsteknik för att säkerställa att all data är säker. Detta är den krypteringsteknik som används globalt av ledande finansiella instutioner. 

Risk Sentinel, är en avancerad bedrägeri-programvara som skyddar Videoslots Spelare från olika typer av bedrägeri online och har implementerats för att ge dig kontinuerligt skydd.

Transaktionen hanteras av Videoslots Ltd of The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta (www.videoslots.com). Videoslots Ltd är ett företag som lyder under Maltas lagar och som tillhandahåller tjänster på casinosidan www.videoslots.com i samarbete med dotterbolag och partners. Alla referenser till bolaget och varumärket Videoslots på denna sida är också till förmån för dotterbolag och partners av Videoslots Ltd.

De uppgifter som utlämnas kommer att behandlas strikt konfidentiellt och kommer inte att säljas till andra.

Om du är helt missnöjd med den service du har fått, kommer vi att överväga ditt fall och göra en återbetalning av dina pengar om vi finner det lämpligt. För att ansöka om detta var god skicka ett e-mail till oss på support@videoslots.com.

Vi rekommenderar att du enbart tar del i de spel som är lagliga för dig att delta i enligt de lagar och förordningar som gäller i det land ifrån vilket du ringer eller kopplar upp dig ifrån. Du måste acceptera och förstå att vi ej har någon möjlighet att bistå dig med varken juridisk rådgivning eller försäkringar. För mer information bör du även läsa om våra Användarvillkor och Ansvarsfullt spelande.

---

ZignSec Mobil Verifikation

ZignSec gör din mobiltelefon till en till ett bankbevis som finns tillgänglig dygnet runt. Genom att använda en av världens mest vanliga tekniker - en persons mobiltelefon - skyddar ZignSec Internet mot bedrägerier.

• Stoppa spam registreringar
• Stoppa någon som genom att använda dina login detaljer försöker begå bedrägeri
• Säkra våra spelares login
• Förebygga bedrägliga betalningar
• Minska missbruk av välkomstbonus erbjudande

ZignSec är ett varumärke inom PayGround AB, ett Svea Ekonomi Group företag. Svea Ekonomi AB grundades  1981, och är ett av de ledande financiella koncernerna i Europa. PayGround AB är baserat i Solna, Sverige. Med många års erfaranhet i systemutveckling kan PayGround säkra mobila betalningslösningar. Den egna utvecklingen och den enorma erfarenhet i mobila lösningar, ger snabba och exakta produkter. Alla företag med en registrerad databas av kunder och alla företag som erbjuder sina kunder betalningar online, kommer att förbättra sina kundrelationer och service, helt enkelt genom att använda ZignSec.

Ta reda på mer om ZignSec här.

---

Return To Player (RTP) övervakning

Som en licensierad enhet är vi skyldiga att se till att spelens RTP övervakas. Det är leverantörernas ansvar att övervaka spelen på vår webbplats. De är skyldiga att försäkra att de levererade spelen uppfyller tillämpliga tekniska standarder i den jurisdiktion där spelet erbjuds. 

Där oväntade systemfel, problem eller fel som påverkar kunden uppstår åtgärdas detta så snart som möjligt för att lösa problemet och se till att kunden behandlas rättvist enligt omständigheterna.

---

Lär Känna Dina Kunder

Som med de flesta välrenommerade aktörerna utför även Videoslots.com regelbundna kontroller för att säkerställa relevant säkerhetsinformation från våra kunder. Vi gör detta för att:

• Skydda våra kunder mot bedrägeri
• Säkerställa att våra kunder är över 18 år gamla
• Säkerställa att de betalningar vi skickar går till rätt mottagare
• Förebygga penningtvätt
• Förebygga missbruk av bonusar

Som en del av detta ber vi om identitetsbevis och bevis på adress när du gör ditt första uttag. Detta är väldigt enkelt gjort när du har loggat in på ditt Videoslots konto. När du är inne på ditt konto, klicka på "Mitt konto" -> "Dokument", där kan du enkelt ladda upp de dokument som efterfrågas.

För identitetsbevis kräver vi att du skannar eller tar ett foto av ett giltigt utfärdat foto-ID, t.ex. ett körkort, pass eller nationellt ID-kort (konfidentiell information kan blockeras där det är lämpligt).

För bevis av din adress kräver vi att du skannar eller tar ett foto av en nyligen utfärdad räkning, kontoutdrag eller telefonräkning som tydligt visar ditt namn och adress (konfidentiell information kan blockeras där det är lämpligt).

---

Spelare från USA accepteras inte

På grund av lag och förordningar kan vi inte tillhandahålla våra tjänstar till personer bosatta i USA. Detta gäller även för personer som bor i Turkiet, Israel och Belgien.