Battle of Slots
fullimagebox.983

Ansvarsfullt Spill

Vi hos Videoslots anser nettcasinoer som underholdning for voksne. De fleste spillere deler denne oppfatningen, men det er dog en liten prosentandel som lar spillingen ta opp for mye tid av deres liv. Dersom du føler at spillingen din er et problem, kan vi her hos Videoslots hjelpe deg med å spille ansvarlig. Vi kan justere hvor mye penger du kan sette inn, tape eller satse; helt etter dine ønsker. Dersom du ber om det, kan Videoslots også lukke kontoen din for en ønsket tidsperiode. Kontakt oss så hjelper vi deg med å ta de nødvendige grepene.

 


 

Støttegrupper

Dersom du føler at du trenger å snakke med profesjonelle om spillingen din, eller dersom du trenger rådgivning, kan du kontakte en av disse uavhengige organisasjonene for hjelp:


Spilleavhengighet 

Web: www.spillavhengighet.no
E-post: post@spilleavhengighet.no  
Telefon: (+47) 477 00 200 
Adresse: Strandveien 26, 9060 Lyngseidet

Hjelpelinjen

Web: www.hjelpelinjen.no
E-post: 
post@hjelpelinjen.no  
Telefon: (+47) 800 800 40

Gordonhouse

Web: www.gamblingtherapy.org
E-post: webmaster@gamblingtherapy.org
Live support: [Her]
Adresse: The Gambling Therapy pilot, Gordon House Association, 114 Wellington Road, Dudley, West Midlands, DY1 1UB, UK

 


 

Mindreårige som spiller

Spilling hos Videoslots er begrenset til personer som er over 18 år eller er myndig i sin jurisdiksjon, avhengig av hvilken som er høyest. 

Opplysninger vi ber om fra deg er utelukkende for å få bekreftet identiteten din - dette er for begge parters sikkerhet. Du kan gjerne kontakt oss når det måtte være dersom du har spørsmål.  

Beskyttelse av mindreårige

Det er forbudt for mindreårige å spille. Dersom du er yngre enn 18 år eller under minstealderen påkrevd etter lov i jurisdiksjonen som gjelder for deg, må du være klar over at handlingen du utfører er forbudt. Selskapet godkjenner ikke spillere som er under tillatt alder, og utbetaler ikke gevinster til disse aktuelle spillerne.

Med internett veldig enkelt tilgjengelig i hjem over hele verden, er ansvarlig nettspilling synonymt med ansvarlige foresatte. 

For å beskytte barn på internett oppfordrer Videoslots sine spillere til å benytte seg av filtreringsprogramvare. Dette forhindrer mindreårige fra å oppsøke visse typer innhold. Eksempler på programvarer:

Gamcare
Netnanny

Tips til foresatte:

  • Ikke forlat datamaskinen eller mobilen din uten tilsyn når casinoprogramvaren er åpen.
  • Beskytt casinoprogramvaren med passord.
  • Ikke tillat personer under 18 år å delta i spilling.
  • Hold ditt casinokontonummer og kredittkort utenfor barns rekkevidde.
  • Ikke lagre passord på datamaskin eller mobil. Skriv dem heller ned.
  • Begrens tiden barna dine bruker på nettet, og benytt programvare som forhindrer barna dine fra å oppsøke upassende materiale.

 


 

Selvutestengelse

Videoslots er klar over at selv om de fleste spillerne spiller for underholdning, så kan spilling være skadelig for enkelte. Vi er opptatt av å skape et ansvarlig spillmiljø. Dersom du er bekymret for spillvanene dine ber vi deg vurdere selvutestengelse. 

Videoslots forplikter seg til å gi spillerne sine en hyggelig og trygg spillopplevelse. Dersom du velger selvutestengelse vil de konto hos Videoslots bli stengt umiddelbart for den valgte perioden. Dette betyr at du ikke vil kunne logge inn, sette inn penger eller spille hos Videoslots mens du er selvutestengt. Legg merke til at du ikke vil kunne re-åpne kontoen din før den valgte selvutestengelses-perioden er over. 

Vi vil også gjennomføre alle rimelige tiltak for å sikre at du ikke mottar noen markedsføringstilbud i denne perioden. Likevel anbefaler vi deg på det sterkeste å foreta forhåndsregler dersom du benytter sosiale medier, slik at du ikke mottar nyheter eller oppdateringer fra oss.

Du kan velge å selvutestenge deg selv for en periode fra 6 måneder og opp til fem år.

Vi anbefaler samtidig at du gjør dette på alle operatører du måtte være registrert hos.

For å be om utestengelse, kan du kontakte vår brukerstøtte via epost eller chat , eller gå til "Min Profil" -> "Ansvarlig Spilling" mens du er logget inn i din Videoslots-konto. 


Selvutestengelse for spillere fra Storbritannia

Enhver selvutestengelse kan ved forespørsel bli forlenget for en eller flere perioder som varer minst 6 måneder. For å forlenge en eksisterende selvutestengelse ber vi deg ta kontakt med vårt kundesupport-team via epost eller chat.

Ved en forespørsel om re-åpning (live chat, eport) når den valgte perioden er over, vil en av våre kundesupport-representanter kontakte deg på telefon for å fortelle deg om implikasjonene ved selvutestengelse og gi deg opplæring. Vi vil deretter implementere en én-dags nedkjølingsperiode slik at du kan revurdere beslutningen om å ha tilgang til gambling igjen.

 



 

Behold kontrollen

Vi er klar over at selv om de aller fleste spiller for underholdningens del, så er det en liten andel som mister kontrollen over spillingen sin. Videoslots er svært opptatt av å støtte ansvarsfullt spill. Vi ber deg tenke over følgende for å sikre at du fortsetter å hygge deg på et trygt og kontrollert vis:

  • Spilling skal sees på som underholdning og ikke som en metode for å tjene penger.
  • Hold oversikt over både tiden og pengene du bruker på spilling.
  • Bruk begrensinger for å holde kontrollen.

Den følgende listen inneholder en rekke tiltak og verktøy som hjelper deg å holde kontrollen på tiden og pengene du bruker hos Videoslots. 

  • Innsatsgrense for å kontrollere hvor mye du satser. 
  • Innskuddsgrense for å begrense hvor mye du kan sette inn på din Videoslots-konto.
  • Tapsgrenser hjelper deg til å ikke bruke mer enn budsjettet ditt tillater. 
  • Innsatsgrense for å beskytte deg fra å ved et uhell satse mer enn du hadde tenkt. 
  • Tidsgrense for å kontrollere at du ikke bruker mer tid enn du hadde tenkt per spillsesjon. 
  • Virkelighetssjekk som gir deg informasjon om din netto gevinst i den nåværende sesjonen. 
  • Sperring av kontoen er et verktøy dersom du trenger et kort avbrekk fra din spilling. 

Før du starter spillingen anbefaler vi at du tar en titt på, og benytter deg av våre grenser. For mer informasjon om disse verktøyene og hvordan du stiller dem inn ber vi deg logge deg onn på din konto og gå til ‘Min Konto’ -> "Ansvarsfullt spill".

Trenger du en pause fra spillingen kan du angi en periode for selvutestengelse under ‘Min Konto’ eller kontakt oss via epost eller chat.

Dersom du trenger å snakke med noen om bekymringer du har for spillingen din, ber vi deg kontakte en av organisasjonene du finner under seksjonen Støttegrupper.



 

Blokker tilgang til nettsteder for gambling med Gamblock

Hvis du ønsker å blokkere din tilgang til nettbaserte gambling-sider fra datamaskinen, kan vi anbefale deg å bruke en programvare fra Gamblock. For å finne ut mer, besøk www.gamblock.com.

Sett inn
X