Sicherheit und Moral

Deine Sicherheit als Spieler ist für uns von größter Bedeutung. Wir sind verpflichtet, deine Privatsphäre zu schützen und weder deine persönlichen Daten zu verkaufen, handeln oder zu verleihen. Alle deine Informationen sind vertraulichen und verschlüsselt. Auf diese Weise kann niemand Zugang zu deinen finanziellen oder persönlichen Daten erhalten.

• Thawte SSL Web Server Zertifikate mit EV
• ZignSec mobile Verifikation
• Überwachung der Auszahlungsrate (RTP)
• Kenne deine Kunden
• US Kunden werden nicht akzeptiert

Thawte SSL Web-Server-Zertifikate mit EV

Wenn du ein Konto bei Videoslots eröffnest, sind deine Details vollständig verschlüsselt durch 256-bit SSL Verschlüsselung, für absolute Sicherheit. Wenn Daten über das Internet übertragen werden, verwenden wir unsere E-Commerce-Partner 256-Bit Secure Socket Layer Encryption Technology, um die Sicherheit aller Daten zu gewährleisten. Dies ist die Verschlüsselungstechnik die weltweit von führenden Finanzinstituten genutzt wird.

• Bei der Überweisung deiner Gelder bieten wir dir die gleiche Sicherheit wie deine Bank.
   
• Verschlüsselung: Sobald du dich bei Videoslots.com angemeldet hast, werden alle gesendeten Informationen von unserer Website verschlüsselt mit 256-Bit Secure Socket Layer (SSL). 
  Das SSL Zertifikat, welches wir nutzen ist von Thawte verifiziert. 
  Dies bedeutet, dass keine von unserer Website gesendeten Informationen von einem Dritten gelesen werden können.
   
• Alle Einzahlungen sind sofort und deine Gelder werden in Echtzeit in deinem Videoslots-Konto verfügbar sein.

Allgemein

Kreditkartennummer und andere klassifizierte Informationen werden über eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung gesendet. Details sind vollständig verschlüsselt durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, für absolute Sicherheit. Wenn Daten über das Internet übertragen werden, verwenden wir unsere E-Commerce-Partner 256-Bit Secure Socket Layer Encryption Technology, um die Sicherheit aller Daten zu gewährleisten. Dies ist die Verschlüsselungstechnik die weltweit von führenden Finanzinstituten genutzt wird.

Risk Sentinel, eine fortschrittliche Betrugs-Management-Software wurde implementiert, um die Videoslots-Spieler vor Online-Betrug zu schützen und einen laufenden Schutz zu bieten.

Transaktionsverarbeitungen werden von Videoslots Ltd im The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta (www.videoslots.com) bearbeitet. Videoslots Ltd ist eine Gesellschaft, die nach den Gesetzen von Malta gegründet wurde und ihre Dienste auf der Webseite www.videoslots.com in Zusammenarbeit mit ihren Tochtergesellschaften und Partnern. Alle Verweise auf das Unternehmen und den Markennamen Videoslots auf dieser Seite sind auch zugunsten von Tochtergesellschaften und Partnern von Videoslots Ltd.

Die bereitgestellten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Andere verkauft.

Wenn du mit dem erhaltenen Service nicht völlig unzufrieden bist, werden wir deinen Fall berücksichtigen und deinen Kauf zurückerstatten, solange es einen gültigen Grund gibt. Um eine Rückerstattung zu beantragen, schicke uns eine E-Mail an: de.support@videoslots.com.

Es wird empfohlen, dass du nur an Spielveranstaltungen teilnimmst, wenn es für dich rechtmäßig ist, gemäß geltender Gesetze und Gerichtsbarkeit, abhängig von wo aus du anrufst oder uns kontaktierst. Du musst verstehen und akzeptieren, dass wir dir keine Rechtsberatung oder Zusicherungen geben können. Weitere Informationen finden du unter Verantwortungsvolles Spielen und in unseren AGB.

ZignSec mobile Verifikation

ZignSec verwandelt das Handy des Benutzers in ein Bank-Token, der rund um die Uhr verfügbar ist. Mit der gängig- vorhandenen Technik schützt ZignSec das Internet und die Cloud vor Betrug.

• Stoppe Spam Registrierungen
• Stoppe jemand, der deine Anmeldedaten benutzt, um Betrug zu begehen
• Sicher deine Benutzeranmeldedaten
• Verhindere betrügerischen Zahlungen
• Reduziere den Missbrauch deines Willkommensbonus

ZignSec ist eine Marke der PayGround AB, einer Svea Ekonomi Group Firma. Svea Ekonomi AB wurde 1981 gegründet und gehört zu den führenden Finanzkonzernen in Europa. PayGround AB hat seinen Sitz in Solna, Schweden. Mit langjähriger Erfahrung in der Systementwicklung bietet PayGround sichere mobile Zahlungslösungen. Die hauseigene Entwicklung und die umfangreiche Erfahrung für mobile Lösungen sorgt für schnelle und genaue Produkte. Jedes Unternehmen mit einem registrierten Kundenstamm, die ihren Kunden Online-Zahlungen anbietet, will seine Kundenbeziehungen und Service stetig verbessern, durch die Verwendung von ZignSec.

Erfahre mehr über ZignSec hier.

Überwachung der Auszahlungsrate (RTP)

Als lizenziertes Unternehmen sind wir verpflichtet, sicherzustellen, dass die Auszahlungsrate bei unseren Spielen überwacht wird. Die Überwachung der auf unserer Website gehosteten Spiele liegt in der Verantwortung des Anbieters, der sicherstellen muss, dass die gelieferten Spiele den geltenden technischen Normen in der Gerichtsbarkeit entsprechen, in der das Spiel angeboten wird.

Falls unerwartete Systemmängel, Störungen oder Fehler auftreten sollten, die den Kunden direkt betreffen, werden so schnell wie möglich die erforderlichen Schritte unternommen, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass der Kunde den Umständen entsprechend fair behandelt wird.

Kenne deine Kunden

Wie auch bei anderen renommierten Betreibern, führen wir bei Videoslots.com einen Due Diligence Checks durch, um relevante Sicherheitsinformationen von unseren Kunden zu ermitteln. Wir tun dies zu:

• Schutz unserer Kunden vor Betrug
• Sicherstellung, dass unsere Kunden über 18 Jahre alt sind
• Sicherstellung, dass Zahlungen, die wir auszahlen, an die tatsächlichen Kontoinhaber gemacht werden
• Geldwäsche verhindern
• Vermeidung von Bonusmissbrauch

Als Teil davon, bitten wir um Nachweis der Identität und Nachweis der Adresse, wenn du deine erste Auszahlung beantragst. Dies ist ganz einfach. Sobald du dich in deinem Videoslots-Konto angemeldet hast, unter "Mein Konto" -> "Dokumente", wo du die erforderlichen Dokumente aussuchen und hochladen kannst.

Für den Nachweis der Identität benötigen wir einen Scan oder ein Foto eines von der Regierung ausgegebenen Lichtbildausweises, wie zB Führerschein, Pass oder Nationalausweis (jegliche vertrauliche Information kann nach Bedarf ausgespart werden).

Für den Nachweis der Adresse benötigen wir einen Scan oder ein Foto von einer aktuellen Dienstleistungsrechnung, Kontoauszug oder Telefonrechnung, die deinen Namen und deine Adresse deutlich anzeigt (jegliche vertrauliche Informationen können nach Bedarf gesperrt werden).

US Kunden sind nicht akzeptiert

Nach dem Gesetz der Regierung sind wir nicht berechtigt, unsere Dienstleistungen für die Bewohner der Vereinigten Staaten von Amerika anzubieten. Dies gilt auch für Spieler in Israel, Belgien und Türkei.