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Verantwortungsvolles Spielen

Videoslots.com betrachtet Online Casinos als eine positive Form der Unterhaltung für Erwachsene. Die meisten Spieler teilen unsere Ansicht, aber es gibt auch einige Personen, für die das Spielen einen zu großen Teil ihres Lebens einnimmt. Wenn du das Gefühl hast, dass es sich für dich zu einem Problem entwickelt, kann Videoslots.com dir helfen verantwortungsvoll zu spielen. Wir können, deinen Anforderungen entsprechend, ändern wieviel du einzahlen, verlieren oder umsetzen möchtest. Und wenn du es beantragst, können wir dein Konto auch für die gewünschte Zeit schließen. Kontaktiere uns und wir werden die nötigen, und für dich passenden, Schritte einleiten.



 

Selbsthilfegruppen

Wenn du das Gefühl haben solltest, dass du mit einem Experten über dein Glücksspielverhalten reden möchtest oder glaubst eine Beratung zu benötigen, kannst du dich jederzeit an eine dieser unabhängigen Hilfsorganisationen wenden:

GamCare

Web: www.gamcare.org.uk 
E-mail: info@gamcare.org.uk 
Anlaufstelle: (+44) 0808 8020 133
Adresse: 2 & 3 Baden Place, Crosby Row, London, SE1 1YW

GambleAware

Web: www.begambleaware.org
Anlaufstelle: (+44) 0808 8020 133 

Gordonhouse

Web: www.gamblingtherapy.org
E-mail: webmaster@gamblingtherapy.org
Live support: [Hier]
Adresse: The Gambling Therapy pilot, Gordon House Association, 114 Wellington Road, Dudley, West Midlands, DY1 1UB, UK

 


 

Minderjährige und Glücksspiel

Spielen bei Videoslots.com ist beschränkt auf Personen über 18 Jahre oder dem gesetzlichen Alter der Mehrheit in ihrer Gerichtsbarkeit. 

Alle persönlichen Details, die wir von dir erhalten, werden nur zur Identitätsprüfung genutzt - dies dient zu deinem eigenen und auch zu unserem eigenen Schutz. Wenn du Fragen haben solltest, bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

Schutz der Minderjährigen

Für Minderjährige ist Glücksspiel illegal. Wenn du also jünger als 18 Jahre alt bist oder ein höheres Mindestalter, wie es für das geltende Recht der Gerichtsbarkeit erforderlich ist, musst du dir bewusst sein, dass Du eine Straftat begehst. Das Unternehmen unterstützt keine Spieler, die minderjährig sind und zahlt keine Gewinne an solche aus.

Mit dem heutzutage, so leicht zugänglichen Internet in der ganzen Welt, müssen wir uns, als verantwortliche Online - Spieleplattform sehr stark auf verantwortliche Eltern verlassen können.

Um die Sicherheit unserer Kinder im Internet zu gewährleisten, ermutigen wir hier bei Videoslots unsere Spieler, die Filter-Software zu nutzen. Diese verhindert, dass Minderjährige auf bestimmte Online-Inhalte zugreifen können.

GamCare
Netnanny

Tipps für Eltern:

  • Verlasse nicht deinen Computer unbeaufsichtigt, wenn du gerade deine Casino-Software laufen hast.
  • Schütze dich mit einem Passwort.
  • Erlaube keinen Personen unter 18, an Glücksspielaktivitäten teilzunehmen.
  • Halte Deine Casino-Kontonummer und Kreditkarte(n) außerhalb der Reichweite von Kindern.
  • Speicher keine deiner Passwörter auf deinem Computer. Am besten schreiben diese auf und verwahre sie an einem sicheren Ort.
  • Begrenze die Zeit, die deine Kinder online verbringen und nutze die angebotene Software, um zu verhindern, dass deine Kinder auf unangemessene Seiten und Inhalte zugreifen können.


 

Selbstausschluss für Spieler 

Videoslots hat erkannt, dass für die meisten Spieler, Glücksspiel zur Unterhaltung dient aber für manche es sehr schädlich sein kann. Wir sind daher verpflichtet und fühlen uns berufen, eine verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen. Wenn du dir Sorgen über dein Spielverhalten machst, dann betrachte bitte einen Selbstausschluss als Alternative.

Wir bei Videoslots sehen uns verpflichtet, unseren Spielern ein angenehmes und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Wenn du dich für einen Selbstausschluss entscheidest, werden wir deine Spielkonten bei Videoslots während des gewählten Zeitraums schließen. Dies bedeutet, dass du dich während diesen Zeitraums nicht anmelden, keine Einzahlungen tätigen oder auf Videoslots spielen kannst. Bitte beachte, dass du dein Konto erst nach Ablauf des ausgewählten Zeitraums für den Selbstausschluss wieder öffnen kannst.

Wir werden ebenso alle erforderlichen und angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass du während dieser Zeit kein Werbematerial erhältst. Wenn du jedoch auch noch andere soziale Netzwerke oder Plattformen verwendest, empfehlen wir dir dringend, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass du keine weiteren Nachrichten erhältst.

Du hast die Möglichkeit, dich für 6 Monaten bis zu 5 Jahre selbst auszuschließen.

Wir empfehlen dir auch, dass du dies mit jedem anderen Online Casino machst, bei dem du angemeldet bist.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, wende dich bitte per E-Mail oder Chat an unser Support Team. Alternativ kannst du einen Selbstausschluss in deinem Konto unter "Mein Profil" -> "Verantwortliches Spielen" durchführen, während du mit deinem Videoslots Konto angemeldet bist.

 

Selbstausschluss für Spieler aus GB 

Jeder Selbstausschluss kann auf Antrag um einen bestimmten Zeitraum oder mehrere Zeiträume (von mindestens 6 Monaten) verlängert werden. Um einen bestehenden Selbstausschluss zu verlängern, wendet euch bitte per E-Mail oder Chat an unseren Kundenservice.

Bei Anfrage bezüglich der Wiedereröffnung deies Kontos (Live-Chat, E-Mail) wird ein Kundenservice Mitarbeiter dich nach Ablauf des gewählten Zeitraums telefonisch kontaktieren, um dich über die Auswirkungen des Selbstausschlusses zu unterrichten. Wir werden dir dann eine eintägige Widerrufsfrist gewähren, damit du deine Entscheidung für einen erneuten Zugang zum Glücksspiel noch einmal überdenken kannst.

 



 

Kontrolle behalten

Wir erkennen an, dass die Mehrheit der Spieler aus Unterhaltungsgründen spielt, es aber auch eine kleine Anzahl gibt bei denen das Spielen außer Kontrolle geraten kann. Videoslots.com unterstützt verantwortungsvolles Spielen daher vollständig und um sicherzustellen das du weiterhin sicher und kontrolliert spielen kannst bedenke bitte folgendes:

  • Glücksspiel sollte als eine Form der Unterhaltung angesehen werden und nicht als Mittel, um Geld zu verdienen.
  • Behalte die Zeit und Gelder, die du zum Spielen investierst im Auge. 
  • Setze ein Limit für Verluste.

Die folgende Liste enthält verschiedene Vorschläge und Hinweise, mit denen du die Zeit und das Geld, dass du bei Videoslots ausgibst, besser kontrollieren kannst.

  • Setze ein Einsatzlimit, um besser kontrollieren zu können, wie viel du wettest.
  • Setze ein Einzahlungslimit für dein Videoslots-Konto, damit du den verfügbaren Betrag zum Spielen nicht überschreiten kannst. 
  • Ein Verluslimit hilft dir, dein Budget nicht zu überschreiten.
  • Ein maximales Einsatzlimit bewahrt dich vor versehentlich höher platzierten Spins oder Einsätzen.
  • Ein Timeout-Limit sorgt dafür, dass du nicht mehr Zeit als vorgesehen pro Spielsitzung investierst.
  • Ein Reality-Check zum Erhalt von Information über Nettogewinne in einer aktuellen Sitzung.
  • Die Sperrung des Kontos ist eine Option, welche dem Spieler eine kurzfristige Spielerpause einräumen kann.

Bevor du mit dem Spielen beginnst, empfehlen wir dir einen genauen Blick auf unsere Hinweise. Um weitere Informationen zu diesen Hinweisen und zur Umsetzung der Inhalte zu erhalten, log dich bitte in dein Konto ein und geh auf "Mein Profil" -> "Verantwortungsbewusstes Spielen". 

Solltest du eine Pause brauchen, kann ein Selbstauschluss über „Mein Konto“ durchgeführt werden, während du angemeldet bist. Alternativ kannst du unseren Kundenservice per E-Mail oder Chat kontaktieren.

Wenn du mit jemandem über deine Bedenken bezüglich des Glücksspiels sprechen musst, dann wende dich bitte an eine der Organisationen, die du unter Selbsthilfegruppen findest.

Spieler aus GB

Nach deiner Registrierung und bevor du zu spielen beginnst wird dich Videoslots bitten deinen Beruf und den Betrag, den du monatlich für Glücksspiel aufwenden kannst, zu bestätigen. Beachte bitte das der angegebene Betrag als monatliches Verlustlimit gesetzt wird und für Gründe des KYC und verantwortungsvollem spielen genutzt wird. Wenn das Limit erreicht ist erhältst du eine Nachricht, die dich informiert das dein Limit erreicht ist und du wirst nicht in der Lage sein, weitere Einsätze zu platzieren.

Du kannst die Einstellungen erneut aufrufen, sollte sich dein Berufstitel oder der angegebene Betrag ändern. Du kannst das Verlustlimit ändern oder entfernen. Die Änderungen werden nach 7 Tagen automatisch in Kraft treten. Wenn du dein Verlustlimit verringern möchtest, wird das neue Limit sofort in Kraft treten.



 

Blockiere den Zugang zu Online-Glücksspiel-Websites mit Gamblock

Wenn du den Zugriff auf Online-Glücksspiel-Seiten von deinem Computer blockieren möchtest, empfehlen wir dir, eine Software von GamBlock zu verwenden. Bitte lesen mehr unter www.gamblock.com.

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