Sikkerhed og Etik

Din sikkerhed som spiller er af den allerstørste betydning for os. Vi er forpligtede til at beskytte dine private oplysninger, og vi hverken sælger, handle med eller lejer din personlige information til andre. Alle dine fortrolige informationer bliver krypteret. Af den grund kan ingen få adgang til dine finansielle eller personlige detaljer.

• Thawte SSL Web Server Certifikater Med EV
• ZignSec Mobil Verifikation
• Return To Player (RTP) Overvågning
• Kend Din Kunde
• Kunder fra USA accepteres ikke

---

Thawte SSL Web Server Certifikater Med EV

Når du åbner en konto hos Videoslots bliver dine detaljer fuldt krypteret med 256-bit SSL kryptering, for fuldstændig sikkerhed. Når data bliver overført over internettet, bruger vi og vores e-commerce 256-bit Secure Socket Layer Encryption Technology, for at sikre datasikkerheden. Dette er den krypterings teknik, der bruges globalt af førende finansielle institutioner.

 

• Vi har samme nivau af sikkerhed som din bank, når vi overfører dine midler.
   
• Kryptering: Så snart du er logget ind hos Videoslots.com, bliver al information sendt fra vores hjemmeside krypteret med 256-bit Secure Socket Layer (SSL). VeriSign verificerer det SSL certifikat vi bruger, hvilket betyder en trejdepart ikke kan læse information der bliver sendt fra vores hjemmeside.
   
• Alle indbetalinger sker øjeblikkeligt, og dine midler er tilgængelige på din Videoslots konto med det samme.
   

Generelt

Kreditkortnumre og anden klassificeret information vil blive sendt via en sikker krypteret forbindelse. Detaljer bliver fuldt krypteret med en 256-bit SSL kryptering, for at opnå fuldstændig sikkerhed. Når data bliver overført over internettet, bruger vi og vores e-commerce 256-bit Secure Socket Layer Encryption Technology, for at sikre datasikkerheden. Dette er den krypterings teknik, der bruges globalt af førende finansielle institutioner.

Risk Sentine, et advanceret software system, der beskytter spillere hos Videoslots mod online misbrug, er blevet implementeret for din forsatte beskyttelse.

Håndtering af financielle transaktioner bliver håndteret af Videoslots Ltd, beliggende i The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta (www.videoslots.com). Videoslots Ltd er et firma, der underlagt lovgivningen på Malta og udbyder sin service på casino hjemmesiden www.videoslots.com, i samarbejde med dets datterselskaber og partnere. Alle referencer til firmaet og firmanavnet Videoslots på denne hjemmeside gælder også Videoslots Ltd`s datterselskaber og partnere.

Den afgivne information vil blive behandlet strengt fortroligt, og vil ikke blive solgt til andre.

Hvis du er virkelig utilfreds med den service du har modtaget, vil vi behandle din sag og refundere dit køb, så længe din begrundelse er rimelig. Send os en e-mail på support@videoslots.com, for at ansøge om en refundering.

Det anbefales, at du kun deltager i spilbegivenheder, hvis det er lovligt for dig at gøre det ifølge den lovgivning, der er gældende i den jurisdiktion hvorfra du opretter din forbindelse eller ringer. Du må forstå og acceptere, at vi ikke har mulighed for at give dig nogen lovmæssige råd eller forsikringer. For mere information se også Ansvarligt Spil og Betingelser og Vilkår.

---

ZignSec Mobil Verifikation

ZignSec gør brugerenes mobiltelefon til en bank, der er tilgængelig 24/7. Ved at bruge det mest almindelige stykke teknologi, der er tilgængeligt – en brugers mobiltelefon – beskytter ZignSec internettet og Cloud mod bedrageri.

• Forhindrer spamregistreringer
• Forhindrer at nogen kan bruge dine login detaljer til at begå bedrageri
• Sikrer vores brugeres login
• Forhindrer svigagtige betalinger
• Reducerer misbrug af velkomst bonus tilbud

ZignSec er en del af PayGround AB, et Svea Ekonomi Group firma. Svea Ekonomi AB blev grundlagt i 1981, og er en af de førende finansielle virksomhedsgrupper i Europa. PayGround AB er baseret i Solna i Sverige. Med adskillige års erfaring indenfor systemudvikling, leverer PayGround sikre betalingsløsninger til mobiltelefoner. Den interne udvikling og store erfaring indenfor løsninger til mobiltelefoner sikrer hurtige og pålidelige produkter. Ethvert firma med en kundedatabase, og ethvert firma der tilbyder deres kunder online betalinger, vil kunne forbedre deres service og forhold til kunderne, blot ved at bruge ZignSec.

Find ud af mere om ZignSec her.

---

Return To Player (RTP) Overvågning

Som en licensceret enhed er vi forpligtede til at sikre, at spillenes RTP bliver overvåget. Overvågningen af spillene på vores hjemmeside er spiludviklerens ansvar, der er forpligtet til at sikre, at de leverede spil opfylder de gældende tekniske standarder i den jurisdiktion, hvor spillet tilbydes.

Hvis der opstår uventede systemfejl eller fejl, der påvirker kunden, vil der blive taget skridt så hurtigt som muligt, for at afhjælpe problemet og sikre, at kunden behandles retfærdigt i henhold til omstændighederne.

---

Kend Din Kunde

Som de fleste velrenommerede operatører, udfører vi hos Videoslots forskellige sikkerhedscheck, for at sikre relevant sikkerhedsinformation fra vores kunder. Dette gør vi for at:

• Beskytte vores kunder mod bedrageri.
• Sikre vores kunder er over 18 år gamle.
• Sikre at de udbetalinger vi foretager bliver betalt til den faktiske kontoindehaver.
• Forhindre hvidvaskning af penge.
• Forhindre bonusmisbrug.

Som en del af dette beder vi om bevis på identitet og bevis på adresse, når du foretager din første anmodning om udbetaling. Det er let at gøre, når du er logget ind på din Videoslots konto. Gå til ”Min Konto” og vælg ”Dokumenter”, hvor du kan uploade de nødvendige og relevante dokumenter.

Som bevis på din identitet skal vi bruge et scan eller foto af et officielt billed ID, som et kørekort, pas eller nationalt ID kort.

Som bevis for adresse skal vi bruge et scan eller foto af en regning, bankopgørelse eller telefonregning, der er under 3 måneder gammel, og tydeligt viser dit navn og adresse. (enhver anden fortrolig information kan dækkes til).

---

Kunder fra USA accepteres ikke

Ifølge lovgivningen, må vi ikke tilbyde vores service til beboere i USA. Dette gør sig også gældende for personer bosiddende i Israel, Belgien og Tyrkiet.