Battle of Slots
fullimagebox.983

Ansvarligt Spil

Videoslot.som anser online casino-spil som en positiv form for underholdning for voksne. De fleste spillere deler denne opfattelse, men der er en lille procentdel, der lader spil bliver for stor en del af deres liv. Hvis du føler, at du har et spilleproblem, kan Videoslots.com hjælpe dig med at spille ansvarligt. Vi kan justere hvor mange penge du kan indbetale, tabe eller gennemspille i henhold til din anmodning. Og hvis du anmoder om det, kan vi også lukke din konto i en ønsket periode. Kontakt os og vi vil foretage de nødvendige handlinger, der passer bedst til dine behov.




Støtte Grupper

Hvis du føler, at har brug for at tale med en professionel angående dit spil, eller du føler, du har brug for rådgivning, så kontakt en af disse uafhængige organisationer for hjælp:

Center for Ludomani

Odense: Østergade 42, 5000 Odense C,
København: Fiolstræde 17B, st.tv., 1171 København K,
Århus: Gammel Munkegade 6D, 8000 Århus C
Web: https://ludomani.dk/ 
Email: info@ludomani.dk  
Telefon: 7011 1810

GambleAware

Web: www.begambleaware.org
Helpline: (+44) 0808 8020 133 

Gordonhouse

Web: www.gamblingtherapy.org
Email: webmaster@gamblingtherapy.org
Live support: [Her]
Adress: The Gambling Therapy pilot, Gordon House Association, 114 Wellington Road, Dudley, West Midlands, DY1 1UB, UK

 


 

Mindreåriges Spil

At spille hos Videoslots.com, er forbeholdt personer over 18 år, eller over den lovlige alder i den pågældende jurisdiktion, alt efter hvad der er højest.

Enhver oplysning vi anmoder om fra dig, bliver brugt til at verificere din identitet – dette er både for din sikkerheds skyld og for vores. Hvis du har nogen spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Beskyttelse af Mindreårige

Spil for mindreårige er ulovligt. Hvis du er yngre end 18 år, eller yngre end den alder som er krævet ved lov i den jurisdiktion der er gældende for dig, skal du være opmærksom på, at du begår en kriminel handling. Firmaet underholder ikke personer under den lovmæssige alder, og udbetaler ikke gevinster til sådanne personer.

Men da internettet så let tilgængeligt i hjem verden over, afhænger ansvarligt online spil stærkt af ansvarligt forældreskab.

For at sikre børns sikkerhed på internettet, opfordrer Videoslots deres spillere til at benytte softwarefiltre, for at forhindre mindreårige i at få adgang til bestemt online-matriale.

Gamecare
Netnanny

Råd til forældre:

  • Efterlad ikke din computer uden opsyn når dit casino-software kører.
  • Beskyt din adgangskode til dit casino-program.
  • Tillad ikke at personer under 18 år deltager i spilaktivitet.
  • Hold din casino konto og kreditkortnummer udenfor børns rækkevidde.
  • Gem ikke adgangskoder på din computer. Skriv dem istedet for ned.
  • Begræns den tid dine børn tilbringer online og benytter software, for at forhindre dine børn i at få adgang til upassende matriale.

 


 

Spilleres Selv-Udelukkelse

Videoslots.com anerkender, at mens de fleste spiller for underholdningens skyld, kan spil være skadeligt for et lille antal mennesker. Vi er forpligtede til, at skabe et ansvarligt spillemiljø.

Hvis du er bekymret over din spilleadfærd, så overvej venligst en periode med selv-udelukkelse. 

Videoslots er dedikeret til at give vore spillere en underholdende og sikker spiloplevelse. Hvis du vælger selv-udelukkelse, vil din konto hos Videoslots blive låst med det samme, for den valgte periode. Det betyder, at du ikke kan logge ind, indsætte penge eller spille hos Videoslots, sålænge din selvudelukkelse varer. Vær venligst opmærksom på, at du ikke vil kunne genåbne din konto, før den valgte periode for selvudelukkelsen er udløbet. 

Vi vil  også foretage alle rimelige foranstaltninger, for at sikre, at du ikke modtager noget kampagnemateriale i denne periode. Men hvis du benytter nogen kanaler på de Sociale Medier, anbefaler vi kraftigt, at du tager dine forholdsregler, for at sikre, at du ikke modtager vores nyheder eller opdateringer.

Du har mulighed for at vælge en selvudelukkelses-periode fra seks måneder op til 5 år.

Vi anbefaler, at du også gør dette hos enhver anden operatør du måtte være registreret hos.

For at etablere en selv-udelukkelse, kan du kontakte vores kundeservice på email eller chat. Du kan også oprette en selv-udelukkelse under ’Min Profil’  -Ansvarligt Spil', når du er logget ind på din konto hos Videoslots. 

 

Selv-udelukkelse for spillere i Storbritannien

Enhver selv-udelukkelse kan efter ønske forlænges i én eller flere perioder á mindst seks måneder. For at forlænge en selv-udelukkelse, bedes du kontakte kundeservice via email eller chat

Ved anmodning om genåbning af konto (live chat, E-mail), når den valgte periode er udløbet, vil kundeservice kontakte dig telefonisk, vedrørende selv-udelukkelsens implikationer, og for at give dig yderligere information. Vi vil implementere en en-dags afkølingsperiode, så du kan genoverveje din beslutning om igen at have adgang til spil.

 



Bevar Kontrollen

Vi anerkender, at mens de fleste spillere spiller for underholdningens skyld, er der et lille antal, der muligvis kan miste kontrollen over deres spil. Videoslots.com støtter fuldt ud ansvarligt spil, og for at sikre du kan forsætte med at have glæde af et sikkert og håndterbart spil, hav da venligst følgende i tankerne:

  • Spil bør betragtes som underholdning, ikke som en metode til at tjene penge.
  • Hold styr på den tid og penge du bruger, mens du spiller.
  • Sæt en grænse for tab.

Følgende liste indeholder forskellige tiltag og værksøjer, som kan hjælpe dig med at bevare kontrollen over tid og penge, som du bruger på Videoslots:

  • Grænse for indsats, for at kontrollere hvor meget du kan gennemspille indenfor en bestemt periode
  • Grænse for depositum, for at sætte begrænsning hvor meget du kan indbetale på din konto hos Videoslots.
  • Grænse for tab hjælper dig til ikke at bruge mere, end dit budget tillader.
  • Beskyttelsesgrænse (Max Bet), for at beskytte dig selv mod uagtsomt at placere højere spin /indsats, end du har tænkt dig.
  • Grænse for Time-out, for at kontrollere, at dit log-in ikke strækker sig over længere tid, end du har tænkt dig.
  • Reality Check, for at modtage information på skærmen om dine aktuelle gevinster.
  • Lås Konto er et værktøj, du kan bruge, hvis du har brug for en kortere pause fra dit spil.

Før du starter med at spille anbefaler vi, at du ser på dette, og gør brug af vores grænser. For yderligere information om disse værktøjer, og måden du indstiller dem på, log venligst ind på din konto, og se under ’Min Profil’ -> ’Ansvarligt Spil’.

Hvis du har brug for en pause fra dit spil, kan der selv-udelukkelse aktiveres under 'Min Konto', når du er logget ind, eller du kan kontakte kundeservice via email eller chat.

Hvis du har brug at tale med nogen, om bekymringer du måtte have omkring dit spil, bedes du kontakte en af de organisationer, som er nævnt under Støttegrupper

Spillere i Storbritannien

Efter du har oprettet en konto, og før du begynder, at spille, vil Videoslots bede dig om at angive din beskæftigelse, og det beløb du har råd til at bruge på spil hver måned. Vær venligst opmærksom på, at det angivne beløb vil blive din månedlige grænse for tab, og vil blive brugt indenfor områderne KYC og ansvarligt spil. Når din grænse er nået, modtager du en besked, der informerer dig om, at din tabsgrænse er nået, og at du ikke vil kunne placere flere spil.

Du vil kunne ændre disse indstillinger, skulle din beskæftigelse eller beløbet ændre sig. Du kan ændre eller fjerne din tabsgrænse. Ændringen vil automatisk finde sted efter en periode på 7 dage. Hvis du ønsker, at sænke din grænse, vil ændringen finde sted øjeblikkeligt.

 



Bloker for adgangen til online spil hjemmesider med GamBlock

Hvis du ønsker, at blokere adgangen til online spille hjemmesider fra din computer, anbefaler vi du benytter en software fra GamBlock. Læs venligst mere her www.gamblock.com.


Indbetal
X