Política de Privacidade do Videoslots

Válida a partir de	Descrição	Versão
17 de maio, 2018	Criação do documento	Versão 1.0
30 de junho, 2020	Revisão do documento	Versão 1.1
12 de novembro, 2020	Revisão do documento	Versão 1.2
26 de maio, 2021	Revisão do documento	Versão 1.3

 

A Videoslots e a Videoslots Sportsbook (coletivamente “Videoslots”), acessíveis em www.videoslots.com (“Website”), são operados pela, ou em nome da:

• Videoslots Limited (“Videoslots Ltd”), constituída sob as leis de Malta, e com escritório registrado em The Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta PTA 1320, Malta; ou da
• Videoslots Sports Limited (“Videoslots Sports Ltd”), constituída sob as leis de Malta, e com escritório registrado em The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta

de acordo com a(s) relevante(s) licença(s) e jurisdições, conforme estabelecido aqui.

Qualquer referência a “Nós” ou à “Empresa” nessa Política de Privacidade, deve interpretar-se como referência às operações da Videoslots Ltd ou Videoslots Sports, e/ou do Website.

A Empresa valoriza imensamente sua integridade e privacidade, e se compromete a processar transparentemente, justamente e legalmente os dados pessoais do usuário.

Essa Política de Privacidade (junto com Nossos termos e condições e Nossa política de cookies) define o padrão de como a Empresa coleta, salva e usa seus dados pessoais quando você visita Nosso Website, seus direitos, como a lei protege esses direitos, e como você pode exercer esses direitos (“Política de Privacidade”).

1. Sobre Nós
2. Seus Dados
3. Compartilhamento de Dados
4. Controladores Conjuntos
5. Transferência de Dados Pessoais
6. Tomada de Decisão Automatizada
7. Medidas Técnicas e Organizacionais
8. Retenção de Dados
9. Seus Direitos

 

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1. SOBRE NÓS

(a) Finalidade da Política

O objetivo desta Política de Privacidade é fornecer um amplo entendimento sobre como processamos os dados pessoais coletados no uso desse Website, e também inclui todos os dados que o usuário tenha fornecido em conexão com o seu registro e no seu uso do nosso casino online.

Este Website é destinado somente a pessoas maiores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados relacionados a menores. Se ficar claro para Nós que coletamos dados pessoais relacionados a menores de 18 anos, por motivos relacionados ao uso indevido do nosso Website, faremos tudo para assegurar que esses dados sejam processados de acordo com a lei aplicável e nossas políticas e procedimentos. Isso não pode impedir que você assuma as consequências em virtude do uso indevido ou abuso de nosso Website, de acordo com Nossos termos e condições.

A menos se especificado o contrário nesta Política de Privacidade, os termos aqui aplicáveis terão o mesmo significado indicado nos termos e condições.

Esta Política de Privacidade precisa ser lida junto com outras informações confidenciais que possamos ter dado a você. Esta Política de Privacidade é complementar a outras informações, e não se destina a substituí-las.

Nosso objetivo é proteger seus dados pessoais, e sempre respeitamos sua privacidade, de acordo com os mais altos padrões na indústria e a lei aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“LGPD”), bem como quaisquer leis locais dos países onde possuímos uma licença para operar nosso cassino online. 

Você é responsável por fornecer dados pessoais corretos e Nos informar por escrito de qualquer alteração que possa ocorrer, para que possamos utilizar todas as ferramentas para manter as informações corretas e atualizadas. Além disso, podemos implementar verificações de precisão de dados conforme o RGPD e pedir que verifique os dados que mantemos sobre você em algum momento.

(b) Controlador de Dados

Nós fazemos a gestão de dados de acordo com a(s) licença(s) relevante(s), conforme indicado aqui, então somos responsáveis pelos seus dados pessoais.

Como levamos sua privacidade a sério, Nós nomeamos um responsável pela proteção de dados (“DPO”), para assegurar que a Empresa (i) atua de acordo com suas obrigações jurídicas e (ii) está processando seus dados pessoais conforme as regras e regulações aplicáveis. O DPO é a sua pessoa de contato relacionada a qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade. Se tiver qualquer dúvida com relação a esta política, incluindo qualquer solicitação para exercer seus direitos como proprietário dos dados, por favor, contate nosso DPO utilizando as informações abaixo.

Se estiver utilizando os serviços fornecidos pela Videoslots Ltd de acordo com a(s) licença(s) relevante(s), conforme indicado aqui, é aplicável o seguinte:

Nome Completo da Entidade Jurídica	Videoslots Ltd (C49090)
Endereço físico	The Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta
Endereço de e-mail	dpo@videoslots.com

Se estiver utilizando os serviços fornecidos pela Videoslots Sports Ltd de acordo com a(s) licença(s) relevante(s), conforme indicado aqui, é aplicável o seguinte:

Nome Completo da Entidade Jurídica	Videoslots Sports Limited (C93953)
Endereço físico	The Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta
Endereço de e-mail	dpo@videoslots.com

Você tem o direito de, a qualquer momento, reclamar junto à autoridade de supervisão de Malta, à Comissão de Proteção de Dados (“IDPC”), ou à respetiva autoridade de proteção de dados no país onde mora, listada abaixo:

 

 

• A Information Commissioner's Office no Reino Unido;
• A Datainspektionen heter nu Integritetsskyddsmyndigheten na Suécia;
• A Garante per la protezione dei dati personali na Itália;
• A Datatilsynets na Dinamarca; ou
• Qualquer outra autoridade de proteção de dados aplicável no país onde você mora.

 

Porém, realmente gostaríamos de ter a oportunidade de resolver seus problemas antes de contatar a respectiva autoridade, então, por favor, contate-nos inicialmente.

2. SEUS DADOS

(a) O que são dados pessoais?

O RGPD define dados pessoais como:

Qualquer informação relacionada a uma pessoa individual identificada ou identificável (a proprietária dos dados), uma pessoa individual identificável é aquela que é possível identificar diretamente, ou indiretamente, em particular por meio de ID, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores que especificam a identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social da pessoa individual".

Como cliente da Empresa, você é um "proprietário de dados" com relação a essa Política de Privacidade. Basicamente, todos os dados pessoais relacionados a você estão protegidos pelas leis e legislação de proteção de dados. Porém, isso não inclui dados onde os identificadores relativos a um "item de dados” foram removidos de uma forma que os torne anônimos, quer dizer, quando o proprietário dos dados não é mais identificável (ou seja, dados anônimos).

(b) As questões importantes - O quê, como e por quê?

Poderemos coletar, utilizar, salvar e transferir vários tipos de dados pessoais. Nesta seção, explicamos o seguinte:

(i) Qual tipo de dados nós coletamos.

(ii) Como coletamos dados - Coletamos dados diretamente de você? Coletamos de outras fontes?

(iii) Para quais fins coletamos dados? - Como e por que utilizamos os dados.

(iv) Qual é nossa base jurídica para o processamento dos dados - As possíveis bases jurídicas que poderiam justificá-lo são:

 

• Obrigações jurídicas - É exigido por lei ou regulações processar esses dados? Precisamos processar esses dados para cumprir uma obrigação jurídica?

 

• Interesse legítimo - Com relação à base jurídica, significa que processamos seus dados de modo a operar e controlar Nossa Empresa, para podermos, em última análise, fornecer o melhor serviço e experiência possível Antes de exercermos esse direito, Nós avaliamos o potencial impacto que esse tratamento poderá ter em você e seus direitos. Então, Nós não utilizamos um método onde os direitos e interesses dos usuários como "proprietários dos dados", substituem Nossos interesses no processamento dos dados.

 

• Execução do contrato - O processamento dos dados pessoais é necessário para atender as obrigações contratuais que assumimos com você, e das quais você faz parte (ou seja, os termos e condições).

 

• Consentimento - Seu consentimento é utilizado para processar seus dados, Nós apenas processamos seus dados se tivermos o seu consentimento para fazê-lo. Se em algum momento você sentir que não quer mais ter seus dados processados, Nós deixaremos de fazê-lo. Acontece que isto não afeta qualquer processamento de dados pessoais que tenhamos realizado com seu consentimento, antes de você ter cancelado. Leia a seção 8 desta Política de Privacidade para mais informações sobre como cancelar seu consentimento. 

 

Dados coletados	Como coletamos seus dados?	Finalidade da coleta	Base jurídica para o processamento de dados
Dados de identificação - Isso inclui nome, nome de usuário selecionado, data de nascimento, gênero.	Solicitados no momento do cadastro.	(1) Identificar o cliente e criar um perfil de cliente único. (2) Verificar o usuário por uma questão de combate à lavagem de dinheiro (“AML”). (3) Identificar o cliente quando o contrato é realizado.	(1) Execução do contrato. (2) Obrigação jurídica. (3) Execução do contrato/Interesse legítimo.
Informações de contato - Incluem o endereço de e-mail, endereço residencial, número de celular.	Solicitadas no momento do cadastro.	(1) Identificar o cliente e criar um perfil de cliente único. (2) Para poder contatar o cliente. (3) Disseminação de materiais de marketing.	(1) Execução do contrato. (2) Execução do contrato. (3) Consentimento.
Dados necessários para fins de verificação - Isso inclui seu documento de ID, comprovante de morada e, possivelmente, de renda e riqueza.	Para subir no perfil do jogador após solicitação, pode ser solicitado através de uma mensagem no website ou e-mail.	(1) Verificação da identidade do jogador. (2) Necessário para cumprir a legislação de AML.	(1) Obrigação jurídica. (2) Obrigação jurídica.
Dados financeiros - Incluem dados financeiros relacionados ao método de depósito e retirada escolhido, ou seja, suas informações bancárias, informações de cartão de crédito e todas as informações relevantes do método de pagamento escolhido.	Coletados durante depósitos ou saques da conta do jogador. Podem também ser solicitados por e-mail/chat/chamadas telefônicas.	(1) Necessário para fornecer um serviço (por exemplo, o depósito na conta do jogador). (2)  Necessário para Know Your Client (“KYC”). (3) Necessário para verificação de cibercrime. (4) Necessário para assegurar a política de "ciclo fechado".	(1) Execução do contrato. (2) Obrigação jurídica. (3) Interesse legítimo. (4) Obrigação jurídica.
Dados de transações - Isso inclui detalhes relacionados a pagamentos de e para você.	Gerados automaticamente quando faz depósitos e saques.	(1) Necessário para oferecer o serviço. (2) Necessário para atender à lei de AML, e os requisitos de licenças de jogo. (3)  Necessário para monitorar sua atividade, por uma questão de responsabilidade social.	(1) Execução do contrato. (2) Obrigação jurídica. (3) Obrigação jurídica/Interesse legítimo.
Dados de jogo - Incluem os detalhes relacionados aos jogos que você joga em nosso Website (sua atividade de jogo).	Automaticamente gerados pela atividade de jogo.	(1) Necessário para oferecer o serviço. (2) Necessário para atender à legislação que regula o Jogo Remoto.	(1) Execução do contrato. (2) Obrigação jurídica.
Dados relacionados a comunicações conosco (através de e-mail,chat,chamadas telefônicas).	Correspondência por e-mail e chat ao vivo, quando contatado. As chamadas telefônicas podem ser gravadas para atender aos requisitos de registro.	(1) Necessário para fornecer o serviço (para solicitações dos usuários, responder a dúvidas).	(1) Execução do contrato.
Dados de perfil - Dados relacionados a seus hábitos e preferências de jogo.	Automaticamente gerados através da atividade de jogo, ou uso de cookies, para capturar preferências.	(1) Serão possivelmente utilizados em um formato agregado e anônimo, para melhorar o serviço. (2) Serão possivelmente utilizados para criar uma experiência de usuário mais customizada. (3) Fins de segmentação - para posicionar o usuário em diferentes grupos com base em diferentes fatores, como sua atividade de jogo, etc. É principalmente para melhorar nosso produto e serviço, e para melhor entender o usuário. (4) Fins de segmentação para a AML e responsabilidade social. (5) Marketing direcionado.	(1) Interesse legítimo - dados em um formato anonimizado não são dados pessoais. (2) Consentimento. (3) Interesse legítimo. (4) Interesse legítimo. (5) Consentimento.
Dados técnicos - Podem incluir seu endereço de protocolo de internet (IP), suas informações de login, tipo e versão do navegador, fuso horário, localização, sistema e plataforma. Dados do usuário - Inclui dados relacionados a como você usa nosso Website.	Dados de cookies.	(1) Dados de localização/IP usados para assegurar que os clientes não estão em um país bloqueado, ou em um país de alto risco. (2) Dados de localização/endereço IP são também usados para assegurar que os usuários não usam um proxy ou VPN, não usam bônus indevidamente ou fraude ao fazer o registro. (3) Todos os outros dados (incluindo localização e IP) são usados para melhorar a funcionalidade do Website, resolver problemas técnicos, e criar mais produtos para diferentes plataformas.	(1) Execução do contrato. (2) Interesse legítimo. (3) Interesse legítimo.
Meus dados de RTP - Podem incluir sua quantidade de aposta, total de giros, RTP geral de sua conta, seu próprio RTP comparado com o RTP do jogo, maior prêmio ganho em jogos específicos, e a aposta colocada para conseguir esse prêmio.	Automaticamente gerados pelo jogo.	(1) Agora você pode visualizar seu RTP com base em sua atividade de jogo - esse é um recurso que deverá melhorar o serviço do jogo. Fazemos isso para aumentar a transparência sobre como você, como jogador, está protegido pela lei do consumidor.	(1) Obrigação jurídica/Interesse legítimo.
Dados de marketing e comunicação - Incluem suas preferências com relação ao recebimento de mensagens de marketing nossas ou de outros (como afiliados), e suas preferências de comunicação.		(1) Nosso marketing através de vários canais de comunicação. (2) Marketing através de afiliados.	(1) Consentimento (granular - por canal). (2) Consentimento.
Dados de cookies - Leia nossa Política de Cookies para mais informações sobre como, e para quais fins, Nós coletamos seus Cookies.

Pode encontrar mais informações em baixo sobre como processamos seus dados pelos seguintes motivos:

• Nossas próprias atividades de marketing - Fazemos o nosso melhor para assegurar que você tenha o maior controle possível sobre o tipo de material que você recebe de Nós ou de terceiros atuando como nossos processadores de dados de acordo com as nossas instruções. Pode visualizar e mudar suas escolhas relacionadas ao marketing em sua conta na seção Privacidade. Se gostaria de ter maior controle sobre os materiais de marketing que enviamos a você, então está convidado a contatar nosso DPO, utilizando as informações de contato fornecidas acima. Caso deseje retirar seu consentimento, podemos levar até 48 horas para assegurar que as modificações sejam implementadas em nosso sistema, e no sistema de parceiros de marketing (e, por isso, pode ser que ainda receba e-mails ou informações de nós dentro dessas 48 horas). A seção 8 explica exatamente como você pode retirar seu consentimento.
• Atividades de marketing de nossos parceiros de negócios - Jamais compartilhamos seus dados pessoais com nossos parceiros de negócios para as atividades de marketing deles sem o seu consentimento.  
• AML e responsabilidade social - A Empresa se compromete a fornecer o mais seguro ambiente de jogo que é possível criar. Por esse motivo, poderemos processar determinados dados pessoais relacionados ao usuário de uma maneira que exceda ligeiramente os requisitos jurídicos, mas isso é feito para sua segurança e tranquilidade. Temos um interesse legítimo, pois nos sentimos responsáveis por sua segurança online, e podemos assegurar que nenhuma das verificações que realizamos são desnecessariamente invasivas de seus direitos e liberdades como "proprietário de dados".

Seus dados pessoais não serão processados para outros fins, que não aqueles para os quais foram coletados. Caso o processamento adicional seja preciso, faremos uma apreciação de compatibilidade (para confirmar que qualquer outra finalidade é compatível com o propósito inicial para a coleta dos dados), você será informado dessa finalidade e serão fornecidas a você todas as informações necessárias. Para sua informação, o processamento adicional para fins estatísticos será considerado uma operação de processamento compatível com a lei.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Em virtude da natureza do Nosso serviço, de modo a processar seus dados conforme a seção 2 dessa Política de Privacidade, podemos precisar compartilhar seus dados pessoais com terceiros confiáveis. Esses terceiros incluem:

(i)  Fornecedores de jogos - Por vezes, Nossos fornecedores de jogos precisarão acessar os dados selecionados (como nome de usuário e endereço IP), para nos fornecer os jogos que você joga em Nosso Website.

(ii)  Fornecedores de pagamento e Fornecedores de serviços relacionados - Poderemos compartilhar igualmente algumas informações pessoais com o fornecedor de pagamento que você usar para depósitos e retiradas em Nosso Website.

(iii)  Parceiros de marketing - Quando você nos autoriza a enviar materiais de marketing e promoções, poderemos compartilhar suas informações de contato (como endereço de e-mail ou endereço físico) com nossos parceiros de marketing responsáveis por enviar a você Nossos materiais de marketing.

(iv) Autoridades governamentais ou regulatórias - Poderemos, em caso de necessidade ou se autorizado por lei, repassar seus dados pessoais a agências de aplicação da lei, governo ou regulatórias, tribunais ou outras autoridades públicas. Sempre tentamos informar nossos usuários sobre os requisitos jurídicos das informações pessoais, a menos que sejamos impedidos de fazer isso em virtude da legislação, ou tribunais, ou quando a solicitação é uma emergência. Poderemos disputar alegações, se acreditarmos que as solicitações são desmesuradas, pouco claras ou não possuem a autoridade apropriada, mas não prometemos refutar qualquer solicitação.

(v) Software de comunicação com o cliente - Utilizamos software de terceiros para nos ajudar a comunicar com você. Esse software nos permite enviar e-mails para você, e falar com você em Nosso chat ao vivo, sempre que tiver qualquer questão.

(vi)  Ferramentas de AML e antifraude - Utilizamos software de terceiros para executar determinadas verificações de AML e fraude, que, no caso, são necessárias para o cumprimento de nossas obrigações jurídicas.

Sempre asseguramos que os terceiros que acessem seus dados pessoais estão obrigados a respeitar a segurança de seus dados pessoais, e sempre os processam legalmente e conforme nossa Política de Privacidade e rigorosas provisões contratuais. Não permitimos a outros fornecedores de serviços utilizar seus dados pessoais para seus próprios fins, exceto quando seus dados pessoais são compartilhados com outro controlador de dados, como, por exemplo, autoridades federais e regulatórias que poderão solicitar seus dados pessoais para executar tarefas públicas que são confiadas a elas.

No caso dos seus dados pessoais serem compartilhados com terceiros que sejam Nossos processadores de dados, de acordo com o RGPD, o compartilhamento apenas será realizado para os fins específicos de acordo com nossas instruções como Controlador de Dados e, em nosso nome, esses terceiros apenas poderão usar seus dados pessoais dentro do que nos é permitido. Além disso, em todos os casos, fazemos o possível para assegurar que não compartilhamos mais dados do que os necessários, para os fornecedores do serviço executarem as atividades de processamento, de acordo com Nossas instruções.

4. CONTROLADORES CONJUNTOS

A Empresa pode atuar como um controlador conjunto quando, junto com uma ou mais organizações, determinar conjuntamente os fins e meios de processamento das informações pessoais. Nesse caso, os controladores conjuntos entrarão em um acordo de controle conjunto definindo as obrigações e responsabilidades de cada parte, e você será informado sobre esse acordo em tempo hábil.

5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Alguns fornecedores de serviços mencionados na seção 3 acima podem estar baseados em países que não fazem parte do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Isso significa que é possível que seus dados sejam processados em um local fora do EEE. Sempre que uma transferência de dados pessoais é feita para um processador de dados ou controlador de dados baseados fora do EEE, Nós sempre asseguramos a proteção desses dados como se estivessem no EEE. Para assegurar a proteção de seus dados, implementaremos, pelo menos, uma das seguintes salvaguardas:

(I) Base de adequação - Asseguramos que transferimos seus dados pessoais para países que ofereçam um nível de proteção de dados adequado, de acordo com a(s) decisão(ões) da Comissão Europeia.

(II) Cláusulas contratuais padrão - Quando um processador ou controlador de dados não está baseado em um país beneficiando de uma decisão de adequação, Nós podemos utilizar contratos especiais, conhecidos como cláusulas contratuais padrão, que são modelos de contratos aprovados pela Comissão Europeia. Esses contratos também asseguram que os dados pessoais possuam a mesma proteção como no EEE. De acordo com a jurisprudência do Tribunal de Justiça da União Europeia (Schrems II), implementaremos medidas complementares (técnicas, contratuais ou organizacionais), além das cláusulas contratuais padrão, onde necessário e/ou relevante.

6. TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA

Ao estabelecer e implementar nossos relacionamentos comerciais, Nós não utilizamos a tomada de decisão automatizada. Se usarmos esse método em casos individuais, ou seja, unicamente quando as atividades de processamento baseadas em uma tomada de decisão automatizada são permitidas sob as exceções do RGPD, essas operações serão submetidas a salvaguardas apropriadas de modo a proteger seus direitos e seguranças. Mais importante, você receberá (i) as informações apropriadas, (ii) o direito de solicitar intervenção humana da parte do controlador, (iii) o direito de expressar suas opiniões, (iv) o direito de receber uma explicação sobre a decisão tomada após a avaliação e (v) o direito a se opor à decisão, a menos se proibido pela lei aplicável.

7. MEDIDAS TÉCNICAS E ORGANIZACIONAIS

A Empresa sempre se esforça para assegurar que seus dados pessoais estejam protegidos, tanto em nossas mãos como nas mãos de terceiros a quem tivermos repassado seus dados pessoais. Implementamos internamente um número de medidas técnicas, contratuais, bem como organizacionais, para assegurar que seus dados pessoais não sejam perdidos acidentalmente, utilizados, acessados de forma não autorizada, alterados ou revelados. Também asseguramos que o acesso a suas informações pessoais é determinado com base na "necessidade de saber", o que significa que somente pessoas com necessidade direta de acessar suas informações pessoais terão acesso a elas. Além disso, qualquer pessoa que acessar seus dados pessoais tem o dever de confidencialidade.

Temos também procedimentos para lidar com violações, suspeitas ou reais, de dados pessoais. Informaremos o usuário como "proprietário dos dados" e a autoridade reguladora impactada pelas violações de segurança dos dados, quando isso for exigido por lei, e manteremos uma lista dessas violações.

8. RETENÇÃO DE DADOS

A Empresa apenas manterá seus dados pessoais o tempo necessário para atender a finalidade da coleta. Alguns objetivos poderão incluir o cumprimento de qualquer obrigação jurídica, contábil ou de reporte.

Ao determinar o prazo de retenção apropriado para seus dados pessoais, Nós consideramos vários fatores, como a natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o potencial risco do uso não autorizado ou divulgação dos dados, a finalidade para a qual coletamos e processamos os dados, e leis aplicáveis e/ou requisitos jurídicos impostos a nós.

Por exemplo, em Malta, somos obrigados pela Lei de Combate à Lavagem de Dinheiro a manter seus dados pessoais por um período mínimo de cinco (5) anos após nosso relacionamento comercial terminar. No Reino Unido, de acordo com a provisão do código 3.5.4 da LCCP, (Licence Conditions and Codes of Practice), suas informações pessoais serão mantidas para fins de AML durante sete (7) anos. A terminação do relacionamento comercial tem efeito no dia que sua conta conosco seja oficialmente encerrada.

Outro exemplo, os documentos contábeis e financeiros devem ser mantidos dez (10) anos, de acordo com a Lei das Sociedades Anônimas - Artigo 163(5) (Malta).

Você pode entrar em contato com nosso DPO usando as informações de contato fornecidas acima para obter mais informações sobre Nossos períodos de manutenção de dados.

9. SEUS DIREITOS

A lei de proteção de dados confere ao usuário, como "proprietário de dados", certos direitos em determinadas circunstâncias. De acordo com a lei, você tem o direito de:

(I) Solicitar acesso a seus dados pessoais - Isso significa que você tem o direito de solicitar gratuitamente uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

(II) Solicitar a correção de seus dados pessoais - Isso significa que, se algumas das suas informações pessoais estiverem incompletas ou incorretas, você tem o direito de corrigi-las. Tenha em mente, porém, que poderemos precisar que nos forneça provas e documentação (como sua documentação de identificação ou comprovante de morada), a fim de atender à sua solicitação.

(III) Solicitar a eliminação de seus dados pessoais - Isso significa que você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais, se nós não tivermos mais motivos jurídicos para continuar processando ou armazenando seus dados pessoais. Ressalva-se que esse direito não é garantido - no sentido de que não temos como atender à sua solicitação, se por alguma obrigação jurídica precisarmos armazenar seus dados, ou se tivermos um motivo em que seja necessário armazenar seus dados pessoais, de modo a nos defendermos em uma disputa jurídica.

(IV) Solicitar a oposição ao processamento de seus dados pessoais onde dependemos de Nosso interesse legítimo (ou interesse legítimo de terceiros), para processar seus dados pessoais, e você sentir que processamos seus dados de uma forma que viole seus direitos e liberdades fundamentais. Porém, em alguns casos, poderemos demonstrar que possuímos uma base legítima para processar seus dados, que pode anular seus direitos e liberdades. Você pode submeter suas objeções ao processamento de seus dados pessoais com base nos interesses legítimos da empresa mencionados anteriormente contatando nosso DPO.

(V) Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais - Você pode nos solicitar para suspender o processamento de seus dados pessoais em um dos seguintes casos: (a) Quando você quiser que determinemos a precisão de seus dados, (b) quando nosso uso de seus dados não está conforme a lei, mas você não quer que eles sejam excluídos, (c) quando você precisa que armazenamos seus dados pessoais, mesmo quando não precisamos mais de estabelecer, executar ou de nos defender de reclamações judiciais, ou (d) quando você solicitou a oposição ao processamento de seus dados pessoais, mas Nós precisamos verificar se temos motivos legítimos para desconsiderar sua solicitação.

(VI) Solicitar a transferência de seus dados pessoais (ou seja, a portabilidade dos dados) - Isso significa que você pode nos solicitar para transferir certos dados que processamos para terceiros sobre você. Esse direito apenas é aplicável a dados adquiridos por meio de fontes automatizadas, que você nos deu originalmente o consentimento para usar, ou quando usamos seus dados para executar Nossas obrigações sob os termos de um contrato com você.

(VII) Retirar seu consentimento em qualquer momento, quando dependemos do seu consentimento para processar seus dados pessoais - A terminação ou retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento que realizamos até ao momento que você retirou seu consentimento. A retirada do seu consentimento significa que, no futuro, você não vai querer mais seus dados tratados dessa maneira. Isso significa que não nos dá mais permissão para fornecer certos serviços (por exemplo, marketing). Pode retirar seu consentimento a qualquer momento, utilizando a seção Privacidade localizada em "Sua Conta"no Website. Também pode retirar seu consentimento do marketing utilizando o botão de ‘opt-out’ fornecido no e-mail que recebe de nós.

(VIII) Reclamar junto de uma autoridade de supervisão - Conforme explicado na seção 1 (b) dessa Política de Privacidade.

Para fazer cumprir seus direitos, como explicado acima, poderemos precisar de informações específicas sobre você, que possam Nos ajudar a verificar sua identidade. Isso é uma medida de segurança para assegurar que a pessoa para quem revelamos seus dados pessoas realmente é você.

Faremos tudo para responder a todas as solicitações legítimas em um prazo de um mês após o envio da solicitação. Caso sua solicitação seja particularmente complexa, ou tiver feito várias solicitações em um determinado prazo, pode demorar um pouco mais. Nesse caso, notificaremos da extensão, que, de acordo com o RGPD, pode ser de dois (2) meses adicionais após o primeiro período de um mês.