Spela med förnuft
Vi på Videoslots.com ser online casinospelande som en positiv form av underhållning för vuxna. De flesta spelare delar denna uppfattning, men det är ett litet antal spelare där spel får för stor påverkan på deras liv. Om du känner att spel är ett problem för dig så kan vi på Videoslots.com hjälpa dig att spela mer förnuftigt. Vi kan justera hur mycket pengar du kan sätta in, hur mycket du kan förlora och hur mycket du kan omsätta enligt dina egna önskemål. Om du önskar, så kan vi även frysa ditt konto under en tidsperiod du själv väljer.
Kontakta oss så vidtar vi lämplig åtgärd.
- Rådgivning
- Spel för vuxna
- Inaktivering av spelkonto
- Behåll kontrollen
- Blockera åtkomst till spel online med GamBlock
Rådgivning
Om du känner att du vill prata med någon om ditt spelande, kontakta någon av dessa oberoende organisationer för hjälp:
Stödlinjen
På Internet: www.stodlinjen.se
E-post: info@stodlinjen.se
Tel: +46(0)20 81 9100
KRY
På Internet: https://www.kry.se/fakta/sluta-spela/
Kontakt: https://www.kry.se/kontakt/
Folkhälsoinformation
Spelberoendes Riksförbund
På Internet: www.spelberoende.se
Tel: +46(0)20 81 91 00
Spel för vuxna
Spel hos Videoslots.com är begränsat till de personer som fyllt 18 år, eller annan gräns som gäller i spelarens jurisdiktion. Om dessa skiljer sig, så är det den högre åldern som gäller.
Alla uppgifter vi efterfrågar används för att säkerställa din identitet - detta är både för din och vår säkerhet. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.
Skydd för underåriga
Minderårigt spelande är olagligt. Om du är yngre än 18 år, eller någon högre minimumålder som krävs enligt lag under den jurisdiktion som gäller dig, måste du vara medveten om att du bryter mot lagen. Företaget underhåller inte spelare som inte är vid laglig ålder och betalar heller inte ut vinster till en sådan spelare.
Eftersom Internet är så tillgängligt i hemmen, så bygger förnuftigt online-spelande även på ansvarsfullt föräldrarskap.
Videoslots.com uppmuntrar användandet av filterprogramvaror för att säkerställa att barn inte har tillgång till vissa kategorier av webbsajter.
Tips till föräldrar:
- Lämna inte din dator utan uppsikt när du är inloggad på ditt konto.
- Välj ett säkert lösenord för ditt Videoslots-konto.
- Tillåt inte personer under 18 år att delta i spel.
- Se till att ditt lösenord till ditt Videoslots-konto och din(a) kreditkort inte är tillgängliga för barn.
- Spara inte lösenord på din dator, skriv ned dem istället.
Inaktivering av spelkonto
Videoslots.com vidgår att medan de flesta spelare spelar för sitt eget nöjes skull kan spelande vara skadligt för ett litet antal personer.
Vi är engagerade i att skapa ansvarsfull spelmiljö.Om du är bekymrad över ditt spelbeteende, ber vi dig ödmjukast att överväga ensjälvuteslutning.Videoslots.com har för avsikt att ge våra spelare en trevlig och säker spelupplevelse. Om du väljer självuteslutning kommer ditt konto på Videoslots.com omedelbart att inaktiveras under angiven period.
Det innebär att du inte längre har möjlighet att logga in, sätta in pengar eller spela på Videoslots.com under tiden självuteslutningsperioden är aktiv. Observera att du inte heller är berättigad att öppna ditt konto förrän den valda tidsperioden löpt ut.
Vi vidtar även rimliga åtgärder för att se till att du inte kommer få någon reklam eller kampanjer skickade till dig under denna period. Men, använder du dig av sociala medier rekommenderar vi att du tar de nödvändiga stegen för att säkerställa att du inte nås av dessa nyheter och uppdateringar.
Du har möjlighet att utesluta dig själv från sex månader upp till fem år.
Vi rekommenderar detta även hos andra operatörer du kan vara registrerad hos. Om du önskar självuteslutning kontakta vår kundtjänst via mejl eller chatt.
Du kan också välja självuteslutning på ditt konto genom att logga in och klicka på ”Min Profil”-> ”Ansvarsfullt spelande”
Inaktivering för brittiska spelare
Eventuell självuteslutning kan på begäran förlängas med en eller flera ytterligareperioder på minst sex månader. För att förlänga befintlig självuteslutning, kontakta vår kundtjänst via mejl eller chatt.
Vid återöppning (chatt, mejl) när den valda tidsperioden har löpt ut, kommer en av våra kundtjänstmedarbetare att kontakta dig via telefon för att ge dig information samt utbilda dig om självuteslutningar. Vi ska sedan införa en endagsinaktivering så att du kan ompröva beslutet att återgå till spel igen.
Behåll kontrollen
Majoriteten av alla som spelar, spelar för nöjes skull. Men det finns en liten del som riskerar att tappa kontroll över sitt spelande. Videoslots stödjer förnuftigt spelande och för att säkerställa att du kan fortsätta att spela för nöjes skull på en hälsosam nivå ber vi dig att ta dessa råd i beaktande:
- Spelande skall ses som ett nöje och inte ett sätt at tjäna pengar på.
- Håll koll på den tid och pengar du lägger ner på ditt spelande.
- Använd gränser för att behålla kontrollen.
- Omsättningsgräns för att kontrollera hur mycket du satsar.
- Insättningsgräns för att begränsa hur mycket du kan sätta in på ditt spelarkonto på Videoslots.com.
- Förlustgräns som hjälper dig att inte överskrida din budget.
- Maxinsatsgräns skyddar dig från att oavsiktligt placera högre insatser än tänkt.
- Time-out-gräns för att kontrollera att du inte spenderar mer tid än tänkt per spelsession.
- Reality Checks för att tilldelas information om dina nettovinster i din nuvarande session.
- Låskonto är ett verktyg att använda om du behöver en kort paus från ditt spelande.
Brittiska spelare
Blockera åtkomst till spel online med GamBlock
Om du vill blockera tillgången till onlinespel från din dator rekommenderar vi att du använder en programvara från GamBlock. Läs mer om detta på www.gamblock.com.